基于从业人员视角的海南旅游发展问题研究

【类型】期刊

【作者】于淑艳 

【关键词】 导游服务 导游人员 人员薪酬 三年 国际旅游岛 职业道德建设 旅游问题 发展问题研究 薪酬机制 不合理收费

【刊名】旅游纵览(行业版)

【出版日期】2015-01-01

【ISSN】1004-3292

【页码】155-156

【期号】第4期

【作者单位】三亚学院旅业管理学院

【摘要】自从2012年宰客事件发生以来,海南旅游问题就层出不穷,海南旅游发展成为了众家关注之焦点。本文依据近三年央视对于海南旅游活动的报道,发现海南旅游问题主要集中在宰客现象屡禁不止、低价促销依然猖獗、私收回扣屡见不鲜、经营场所不合理收费四方面,并进一步分析其主要原因在于旅游从业人员权利义务的不明确,即旅游从业人员立法的不完善。通过立法的完善能够增强从业人员职业道德建设、制约旅游经营者不当促销、推进导游人员薪酬制度的制定和加强相关管理部门力度,以此实现共同维护海南旅游市场的和谐稳定发展。