国际旅游岛背景下提升海南旅游服务质量的对策

【类型】期刊

【作者】安应民 

【关键词】 国际旅游岛 基本对策 旅游服务质量

【刊名】旅游论坛

【出版日期】2010-01-01

【ISSN】1674-3784

【页码】385-389,431

【期号】第4期

【作者单位】海南大学政治与公共管理学院　　海南海口　　（570228）

【摘要】海南建设国际旅游岛,不仅是对海南省经济社会发展影响深远的重大战略决策,而且也是中国经济社会发展战略制定的重要试验基地。因此,必须搞清海南建设国际旅游岛的基本概念,国际旅游岛背景下旅游服务质量的基本内涵和评价标准,尤其是提升旅游服务质量的基本对策。