这个黄金周海南旅游市场环境真变了

【类型】报纸

【作者】王赵洵 

【报纸名称】中国旅游报

【日期】2011-02-09

【地址】地址

【报纸名称id】320700000974

【摘要】本报讯（驻海南记者王赵洵）新年伊始，海南省就在为创造一个良好的春节旅游环境动作频频，从限价令到关黑店，从领导明察到群众暗访……可谓是多管齐下。如今春节黄金周接近尾声，记者经过走访发现，海南春节旅游市场环境出现四大转变：旅游服务提升了。春节自驾游是近年来海南春节旅游的一大生力军。游客在海南岛自驾出游，

【全文】

本报讯（驻海南记者王赵洵）新年伊始，海南省就在为创造一个良好的春节旅游环境动作频频，从限价令到关黑店，从领导明察到群众暗访……可谓是多管齐下。如今春节黄金周接近尾声，记者经过走访发现，海南春节旅游市场环境出现四大转变：

旅游服务提升了。春节自驾游是近年来海南春节旅游的一大生力军。游客在海南岛自驾出游，十分需要了解景点特色、酒店价格等相关信息，以便根据自己的爱好选择旅游线路。此次为确保春节期间能为广大游客和岛内居民提供旅游咨询服务，提升海南旅游服务水平，树立海南国际旅游岛整体形象，海南省旅游委科学规划，精心组织，扎实推进旅游咨询服务中心建设。已有9个咨询服务中心建成使用，分布在海南各市县重点旅游区域的火车站、汽车站、高速公路下道口、城市商业区及交通中心等游客集散地，咨询服务中心免费提供旅游资讯、行业政策法规等信息，为游客在旅游行程中发生的意外事件提供公益性援助并协助旅游管理机构受理旅游者对旅游企业和导游的投诉，免费向游客提供有关旅游法律法规问题的咨询。此举确实极大方便了自驾游客，深得游客好评。

交通开始顺畅了。随着游客尤其是自驾客增多，三亚的交通拥挤现象凸显出来，这个春节，在各大热点景区，都会看见交警维持交通秩序的身影，三亚在加强建设道路的同时，大力发展公交体系，并加大警力切实维护好旅游线路和热点旅游景区的交通安全，效果明显。

海鲜宰客遏制了。海鲜宰客一度让海南旅游“出了名”，为了整治这种现象，海南自春节前就开始进行政府指导价，规范稳定海鲜市场，一些大型的餐饮点都在大门处设置12315消费维权岗，游客一旦被宰随时可以投诉。春节期间，三亚能容5000人同时就餐的春园海鲜广场，没发现有游客投诉现象，这也说明海南在旅游景区普遍设维权岗有效地遏制了宰客风。

酒店房价下降了。2010年星级海景房动辄上万元。如今在政府干预下回归理性。三亚酒店价春节期间没疯涨，客房价格比往年同期下降23.49%，过半数的客房价格在3000元以下。高端酒店价格同比下降幅度更大，如亚龙湾附近的五星级海景标房去年春节基本都在1万元以上，在政府调控政策指导下，今年价格基本都在6000元以下。自2010年12月三亚各大酒店陆续开始预订春节期间客房以来，客房价格总体水平保持平稳，未发现酒店有虚高标价、频繁调价、炒房等价格违法违规行为。

【全文挂接】 获取全文