海南旅游地产消费者满意度调查报告发布

【类型】报纸

【作者】孙蔚 

【报纸名称】中国消费者报

【日期】2011-03-28

【地址】地址

【报纸名称id】320700000986

【摘要】本报讯（记者孙蔚）海南是全国乃至亚洲最大的旅游地产市场，购房者多为异地置业，发生房屋纠纷时业主的维权难度更大。为全面系统地反映旅游地产市场状况，倾听海南购房者的真实心声，日前中国旅游地产服务集团联合新浪乐居、百度乐居共同发起了中国旅游地产（海南）消费者满意度调查活动，调查显示，消费者普遍认为海南的城

【全文】

本报讯（记者孙蔚）海南是全国乃至亚洲最大的旅游地产市场，购房者多为异地置业，发生房屋纠纷时业主的维权难度更大。为全面系统地反映旅游地产市场状况，倾听海南购房者的真实心声，日前中国旅游地产服务集团联合新浪乐居、百度乐居共同发起了中国旅游地产（海南）消费者满意度调查活动，调查显示，消费者普遍认为海南的城市环境及物业服务水准亟须提升。

调查显示，在宏观调控方面，多数消费者对海南省出台的限购政策并不满意；在城市环境方面，相比于海南得天独厚的先天环境，海南的城市服务及城市交通均需进一步提高和规范；在产品满意度方面，受访者对所居住小区的整体规划、社区配套、工程质量、园林景观、户型设计、通风采光的满意度较高；在物业管理方面，由于缺乏先进的物业管理理念，物业管理人员的服务水平和公共设施的管理水平并没有得到业主的好评。

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