关注海南旅游环境综合整治

【类型】报纸

【报纸名称】法制时报

【日期】2010-02-12

【地址】地址

【报纸名称id】320700000694

【摘要】本报讯（记者何海东）为推进海南国际旅游岛建设环境综合整治工作顺利进行，近日，省委办公厅、省政府办公厅联合发文颁布三大实施细则，确定了我省旅游市场、治安和卫生环境综合整治三大方面的工作目标和措施。三大实施细则是《海南国际旅游岛建设旅游市场环境综合整治实施细则》、《海南国际旅游岛建设治安环境综合整治实施

【全文】

本报讯（记者 何海东）为推进海南国际旅游岛建设环境综合整治工作顺利进行，近日，省委办公厅、省政府办公厅联合发文颁布三大实施细则，确定了我省旅游市场、治安和卫生环境综合整治三大方面的工作目标和措施。三大实施细则是《海南国际旅游岛建设旅游市场环境综合整治实施细则》、《海南国际旅游岛建设治安环境综合整治实施细则》和《海南国际旅游岛建设卫生环境综合整治实施细则》。

《海南国际旅游岛建设旅游市场环境综合整治实施细则》的制定，是为扎实推进海南国际旅游岛建设，规范我省旅游市场秩序，维护游客合法权益，塑造良好的旅游形象。《细则》确定以下整治重点内容：整治旅行社不履行合同约定，降低服务标准，聘用无证导游人员、租用无旅游营运资质车辆，以低于成本报价招徕旅游者并向导游人员转嫁经营风险等行为；整治导游人员服务意识差、服务态度恶劣、强迫游客购物和参加自费项目、擅自改变行程、恶意甩团等行为；整治旅游车司机服务意识差，服务态度恶劣，要求导游、游客支付小费，擅自改变行程，恶意甩团，私自承揽团队业务等行为；整治旅游购物点以套“老乡”、用“托儿”等手段诱骗游客购买假冒、伪劣、违禁商品或进行敲诈勒索的行为；整治海鲜排档等旅游餐饮点、旅游购物点短斤少两、不明码标价、低报价高结算、以假充真、以次充好等手段欺诈游客，经营不符合食品安全标准的食品；歌舞厅等娱乐点强买强卖、强迫游客消费等行为；整治“两抢一盗”，出租车、摩的宰客，色情服务暴力宰客等违法犯罪行为；整治旅游景区（点）以“算命测相”、“烧香拜佛”、 “看病抓药”等手段骗取游客钱财；虚高价格，以高额回扣揽客；擅自设立园中园收费等行为；整治旅游饭店降低服务质量；发布虚假广告，以非星级冒用星级、低星级冒用高星级；炒卖客房哄抬房价等行为；整治非法散发“旅游优惠卡”和旅游传单等形式招徕游客，从事旅游组团活动；旅行社与“黑社”勾结作案等行为；整治高速公路两侧、旅游景区（点）的公共厕所卫生环境脏乱差问题。根据以上重点整治内容，《细则》确定了工作目标和工作措施。

《海南国际旅游岛建设治安环境综合整治实施细则》的制定，是为扎实推进海南国际旅游岛建设，营造文明和谐优质的社会治安环境，增强人民群众和广大游客的安全感和对社会治安的满意度。《细则》确定的整治重点内容为：开展旅游治安环境专项整治活动,排查整治治安混乱地区和突出治安问题；广泛深入开展平安海南建设活动,着力解决影响社会治安环境的源头性、根本性和基础性问题；深入推进社会管理创新，完善与国际旅游岛建设相配套的社会管理体系；严格落实责任查究，建立治安环境综合整治长效工作机制。根据以上重点整治内容，《细则》确定了工作目标和工作措施。

《海南国际旅游岛建设卫生环境综合整治实施细则》的制定，是为扎实推进海南国际旅游岛建设，创建干净、整洁、优美的城乡环境，促进我省经济社会全面协调发展。《细则》确定的整治重点内容为：大力治脏，净化环境；集中治乱，优化环境；全力治差，完善设施；整治市容镇貌，打造独特的城镇面貌；绿化美化城乡环境；整治不文明行为，树立文明风尚；建立长效机制。根据以上重点整治内容，《细则》确定了工作目标和工作措施。

三个细则以科学发展观为指导，深入贯彻落实《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》。这三个细则的颁布，为国际旅游岛建设创造安全和谐、文明有序的发展环境奠定了坚实的基础；对指导和促进各专项小组及各部门、各市县的整治工作将起到积极作用；对规范旅游市场秩序，优化社会治安环境，营造整洁优美卫生环境，以及长效机制的建立，总结整治工作的经验，建立一批旅游监管执法常态化、长效化的工作制度、工作措施，都将具有深远的意义。

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