海南旅游投诉微信平台开通

【类型】报纸

【报纸名称】北方时报

【日期】2015-04-30

【地址】地址

【报纸名称id】320700000340

【摘要】本报讯近日，海南省旅游委、旅游协会开通全国首例综合性旅游维权执法手机微信平台——“海南旅游投诉”手机微信平台，公众和游客只要通过微信添加“hnly315”或扫描海南旅游投诉二维码，即可通过这个手机微信平台上多达10个投诉维权渠道进行投诉维权。海南省旅游委表示，开通“海南旅游投诉”手机微信平台，是发挥

【全文】

本报讯 近日，海南省旅游委、旅游协会开通全国首例综合性旅游维权执法手机微信平台——“海南旅游投诉”手机微信平台，公众和游客只要通过微信添加“hnly315”或扫描海南旅游投诉二维码，即可通过这个手机微信平台上多达10个投诉维权渠道进行投诉维权。

海南省旅游委表示，开通“海南旅游投诉”手机微信平台，是发挥“互联网+”的优势和功能，整合各种维权、执法力量，借助移动互联网的使用，倡导“安全旅游、文明出行、诚信经营、精心服务”的海南旅游新理念，方便广大公众和来琼游客随时随地、无障碍、多渠道地为自己维权，确保游得放心、游得舒心、游得开心。

此外，这个平台还将及时为游客提供丰富的消费信息和维权提醒，如《海南岛旅游放心卡》《海南常规旅游线路团队地接价参考标准》《游客不文明行为记录管理暂行办法》等内容。 （杨春虹）

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