本报海口3月29日讯(记者 张毅)备受今年全国“两会”关注的海南省旅游风险保障体系,已基本建设完成并开始投入试运行。29日上午,省旅游委对该体系的建设情况进行综合检查,表示将通过该项目的推出完善我省旅游咨询、信息服务和完全救援系统等旅游管理的服务能力,提升海南旅游市场的国际化水平。
我省旅游风险保障体系的建立在国内尚属首创。在海南旅游风险保障体系管理中心,记者看到这一旅游风险保障体系将整合包括海南省旅游信息服务平台阳光海南网、理赔服务平台、救援中心、12301旅游投诉中心,将可24小时为游客提供多语言的旅游咨询、旅游投诉、旅游救援、旅游安全警示等多方服务,实现对我省各旅行社、旅游景点等的实时监控和管理,以预防、减少旅游事故的发生,并在发生保障事故时能够给予及时处理,协调解决游客和旅游经营者、旅游辅助服务者之间因保险服务引发的矛盾纠纷。
同时,我省独创设计出针对海南国际旅游岛定位的与国际接轨的旅游风险险种:海南省专用的旅游意外综合保险,具体包括游客人身意外险、旅行社责任险、旅游企业公众责任险、旅游从业人员人身意外险及相关旅游延伸的保险产品。保障范围将潜水、攀岩等高风险运动所造成的被保险人身故、残疾纳入赔偿责任。其中每个被保险人的理赔给付累计最高为100万元,赔偿额度在全国同类产品是最高的。
据悉,首批由海南港澳国旅等旅行社投保的十个客户的保单业已生效。28日,专门从事探险旅游产品开发的海南原生态探险国旅成为首个签约客户。
本报海口3月13日讯(记者 张毅)春节期间,三亚“宰客门”让海南旅游很受伤。“3·15”将至,省旅游委副主任吴坤雄接受记者采访时表示,我省正力争在规范海南旅游市场秩序上取得新突破,加大打击力度、建立长效机制和加强行业自律,提升游客满意度。
据吴坤雄介绍,从2月中旬开始,我省已利用一个月的时间,在全省范围开展专项打击活动,查处街头发放旅游优惠卡行为。此间,省旅游委还牵头有关部门,对进一步规范海南潜水旅游市场秩序进行研究,进行专项整治;同时,配合省交通厅对东线市县旅游车辆进行了整治。
本报海口2月18日讯(记者 张毅)意大利当地时间2月17日晚,我省借参加米兰国际旅游展这一机会,在意大利米兰举办主题为“阳光海南,度假天堂”海南旅游产品推介会,针对意大利游客重点推出以自然风光、滨海度假、民族风情和养生度假等为主题的海南旅游产品。
在推介会上,中国驻罗马旅游办事处主任熊山华, 向与会来宾大力推介中国海南岛丰富的旅游资源,鼓励意大利旅行商积极开展与海南国际旅游岛进行多方面的旅游合作。
省旅游委向参会嘉宾介绍了正在建设中的海南国际旅游岛,以及国际旅游岛发展规划、旅游资源,并重点介绍了我省26国免签证政策。
推介会上,我省通过播放海南旅游宣传片、三亚城市宣传片、南湾猴岛宣传片,鲜明生动地向广大来宾展示了海南如画的自然风光和极具吸引力的、多元化的旅游产品; 海南辰达国旅针对意大利游客旅游消费需求,精心设计了包括自然风光、滨海度假、少数民族风情、养生度假为主题的特色旅游线路。
两名去年访琼的意大利记者还在现场分享他们在海南旅游的亲身感受和体会。
国家旅游局驻国外各大办事处去年在各大国际市场对正在建设中的海南国际旅游岛进行了重点推介。
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开。”就在“微博”助推旅游方兴未艾之际,一部部几分钟到十几分钟时长的旅游微电影正在网络上如雨后春笋般争相上映。旅游微电影以其成本低、周期短、投放快,故事性、互动性强等特点,使得网友乐于观看进而转发,成为旅游宣传营销的新武器。
年初,琼海首先试水以微电影的形式拍摄新版宣传片,拉开了海南旅游微电影的大幕。三亚的《海的记忆》、澄迈的《你在哪里》、呀诺达的《幸福天道》、女性单车题材的《艾米GO》以及各种版本的《style》……可谓你方唱罢我登场,无论是政府、企业投拍的微电影宣传片,还是网友自拍的娱乐短片,都在以轻松、愉快讲故事的方式向广大游客展示海南的魅力。
(文/本报记者张毅)
A.《每个人的琼海》
三个女生与琼海的故事
唯美的街景、恬静的生活、浪漫的气息……在7分多钟的短片中,三位不同职业、不同生活阅历的美女,分别到琼海开始一段旅行,她们的足迹踏遍了琼海的各个角落,琼海旅游微电影《每个人的琼海》把博鳌亚洲论坛、万泉河、红色娘子军等地踏雪无痕地展现在大家面前。
“在微博、微电影等网络新媒体流行的时代,我们也要不断创新旅游促销手段,用新的传播方式宣传城市形象。”琼海市旅游委主任杨奋表示,今年3月份,琼海决定摒弃传统宣传片简单罗列旅游景区景点的形式,决定采用微电影的方式拍摄新版旅游宣传片,通过具体的人物故事来展示琼海之美。
微电影《每个人的琼海》制作完成后,在琼海赴全国各地的旅游推介会上进行了播放,立即获得了旅游业界的高度评价。重庆旅游业代表表示,传统的旅游形象宣传片往往都是旅游资源的罗列,缺乏一条清晰的主线,观众看了后面的就忘了前面的,比较枯燥。而琼海宣传片形式别致新颖,令人印象深刻。
B.《你在哪里》
爱情故事寻找澄迈之美
近日,一部反映澄迈旅游的微电影《你在哪里》也开始在网络上流传开来。微电影讲述了一个外籍小伙子在澄迈邂逅心爱女子后,通过一本遗忘的相册,在澄迈各个景区寻找女子倩影的故事。
据了解,这部微电影是由北京一家媒体拍摄完成的。日前,微电影主创在接受电话采访时表示,之前,她们就了解到澄迈的旅游非常丰富,所以就想通过微电影的手法来展示一下;在剧本创作上,《你在哪里》表面上是在表现外籍小伙子在寻找心爱女子,实际上是在寻找澄迈之美。
对于这部微电影,不少网友也表示,镜头拍的很唯美!站在广德桥上,感受溪水的生命;走在石板路上,欣赏沿途的风景;坐在美榔姐妹塔前,分享“少女”的情怀。
C.《艾米GO》
掀起海南乡村绿道骑行热潮
近年来,海南自行车运动的兴起为绿道建设提供了动力,一股建设方便自行车骑行者的“绿道”、鼓励“慢游”的热潮在琼岛涌动。今年10月31日,海南第一部女性单车题材微电影《艾米GO》在海口举行首映式。影片不仅尽情展示了海口西海岸的优美景色,更掀起快乐骑行的热潮。
《艾米GO》通过一个叫艾米的女孩,因为接连上班迟到而被老板训斥,生活状态一度消极。她受一个反复做的梦的启发,决定用骑单车的方式来拯救自己。骑行的过程中,朋友、教练、车友都给了她莫大的帮助,她的生活状态随之也积极起来。
《艾米GO》的编剧、导演、摄影哈图则是一个不折不扣的“骑驴”:骑单车上下班、周末骑行上百公里、去年国庆节骑车环过岛……说起拍摄这部微电影的初衷,作为海南第一频道总编室负责人,哈图说,这源于他的一次骑行。
回来后,哈图就一直构思微电影的剧本,上下班骑车时在想,有时半夜两三点钟还在想。“一开始并没有想太多,只是想表达自己对骑行的感情,但最终出来的效果以及社会各界的认可,都超出了我的预期。”哈图说,对他来说,广大车友们能在情感上对这部微电影非常认可,并引起共鸣。
说到《艾米GO》,哈图表示,低成本的微电影是个很好的表现和传播形式,很受年轻人的欢迎。“但电影是项遗憾的艺术,这部微电影还有一些让我不尽满意的地方。”哈图说,接下来,他正在策划下一部的微电影,“希望剧情的设置、场景的组织都能更专业一点,同时也把更多的海南美景、风土人情融入其中,也想通过微电影向各地的人们发出邀请:请到‘自行车运动的天堂--海南’来骑单车!”
D.各种“style”
以娱乐的心态展示海南符号
韩国神曲《江南style》风靡一时,美国歌手布兰妮、央视名嘴毕福剑等诸多明星也纷纷效仿鸟叔的骑马舞,各种版本的模仿视频在网络上不断涌现。热情的海南网友们自然也没有闲着,《三亚style》、《海口style》、《万宁style》……网友们以娱乐的心态,将神曲与海南风光风情自然融合,彰显海南之美。
微博名叫“神话印象”的网友是开拍《三亚style》的发起人。“我最初的想法非常简单,就是抱着一种玩的心态,用娱乐的方式来宣传一下三亚,没想到会有那么多网友来积极响应。”“神话印象”说,随后网友们建起了QQ群,多次开会磋商,融合了各种各样的建议和想法,最终将《三亚style》付诸于实践。
“拍摄加剪辑用了5天半的时间,取景地遍布三亚各个角落,三亚湾、步行街、火车站等,我们不仅把沙滩、摩托艇、海底世界、泳装、岛服、婚纱等三亚具有代表性元素融入其中,而且还展示了不少黎苗文化。”“神话印象”说,三亚网友的参与程度很高,任劳任怨,不找企业赞助,完全用一种草根的方式完成了这部《三亚style》。
上线两天点击量突破30万,反映出网友们对《海口style》的关注。但随之而来的则是毁誉参半的评价,一边是微博粉丝们的狂欢热捧,另一边网络播放平台上却也不乏吐槽声音。
对此,作为《海口style》的导演,89年出生的余庆(@余庆制造)表示,做片子需要取舍,没有把更多的海口元素融入其中,是不想给观众以更多的负担。在拍摄中每一位参与者大家爱海口的心都是一样的。
博友和文昌有关部门交流
博友在八门湾体验 本报记者 汪承贤 摄
本报文昌3月10日电(记者 张毅)10日,由南国都市报旅游周刊发起的海南旅游微博观察团再次启程,征集了10名微博博主走进文昌,了解当地的旅游资源,用微博博主的视角去发现文昌,为文昌的旅游发展建言献策。来自本岛以及台湾、山西、河南等地的知名博友积极报名参加了本次活动。
10日上午,经过40多分钟车程,观察团终于抵达文昌。第一站,便是拥有600多年历史的文昌孔庙。据介绍,文昌孔庙始建于北宋庆历年间,明洪武八年(1375年)迁址于文城镇文东里20号,总面积3300平方米。它是海南省保存最完整的古建筑群,被誉为“海南第一庙”,属省级重点文物保护单位。
随后,观察团便来到了已经成为文昌旅游新品牌的八门湾绿道。正值周末,景区内游人如织,自行车租赁店挤满了前来租车的游客,绿道沿途的排港村农家乐和天统农家乐也都出现了排队用餐的情况。
八门湾绿道环抱着古老茂密的红树林,满目葱翠,空气清新,环境优美又恬静。博主们骑行于绿道之余,还在绿道旁的驿站中品尝了地道的海南咖啡。临近中午,观察团又赶至八门湾水吼村,参观了明代海南大儒邢宥的故居,并在农家乐中品尝了当地的特色美食。
10日下午,海南旅游微博观察团又马不停蹄地参观了宋氏祖居,瞻仰国母风采。在宋庆龄汉白玉雕像前,博主们纷纷合影留念。
在文昌东郊椰林,微博博主们频频拿出手机、相机记录下这里树影婆娑的旖旎风光。“东郊椰林曾经是海南闻名遐迩的十大景区,虽然现在有些已有些略显沉寂,但只要规划好、管理好,还是能重振当年‘雄风’的。”博主们纷纷为文昌旅游发展献计献策。
更多详细报道请关注3月12日旅游周刊。本次海南旅游微博观察团文昌行活动,得到了文昌市旅游发展委员会、海南海之缘国旅以及八门湾绿道等单位和景区的大力支持。