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国际旅游岛视阈下海南旅游从业人员职业道德提升对策研究
作者: 涂刚鹏  来源:经济研究导刊 年份:2014 文献类型 :期刊 关键词: 提升对策  国际旅游岛  旅游从业人员  职业道德 
描述:旅游从业人员职业道德与海南国际旅游岛建设有着密切的关系,提升旅游从业人员职业道德水平对海南国际旅游岛建设意义重大。基于当前海南旅游从业人员职业道德存在的种种问题,应从加强教育培训、建立激励机制、完善监督体制、推进职业道德建设法制化四方面提升海南旅游从业人员的职业道德水平,为海南国际旅游岛建设提供"软件"支持。
浅议海南旅游从业人员跨文化交际能力的培养
作者: 靖翠  来源:旅游纵览(行业版) 年份:2014 文献类型 :期刊 关键词: 国际旅游  高质量  海南旅游业  人才培养  旅游从业人员  国家战略  培养目标定位  跨文化交际意识  服务人才  跨文化交际能力 
描述:随着海南国际旅游岛建设上升为国家战略,海南得到了更多境外游客的青睐,这对旅游从业人员提出了更高的要求,尤其是跨文化交际能力的培养与提升。本文分析了海南旅游业的市场现状和人才发展现状,对旅游从业人员跨文化交际能力的内涵,培养目标定位,培养模式进行了探讨,以及对海南旅游业培养高质量的服务人才,进一步提升服务水平和海南城市形象提供一些建议。
以信用提升效能:浅谈打造海南旅游市场信用监管机制
作者: 陈驹  来源:今日海南 年份:2013 文献类型 :期刊 关键词: 信用评价  整体水平  旅游从业人员  监管机制  消费者权益  旅游市场  海南旅游  信用提升  市场信用  市场主体 
描述:海南旅游市场通过近几年的市场整顿,市场秩序明显好转,但集中整顿并不是治本的妙方,旅游市场的欺客宰客、商业贿赂、虚假宣传、侵害消费者权益等情况时有发生就是明证。如何有效地提升旅游产业的整体水平,促进旅游业的振兴和发展?笔者认为要建立旅游市场长效的监管机制,以信用提升效
海南:旅游职业培训鉴定项目启动
作者:暂无 来源:职业教育研究 年份:2011 文献类型 :期刊 关键词: 国际旅游  职业培训  人才支撑  岗前培训  旅游从业人员  就业准入  海南省  技能鉴定 
描述:海南省将加大旅游从业人员就业准入、岗前培训、技能鉴定的工作力度,即将开展27类旅游职业培训鉴定项目.为国际旅游岛建设提供强大的人才支撑和保障。
探究海南旅游英语教学改革
作者: 符白薇  来源:职业 年份:2010 文献类型 :期刊 关键词: 景区管理  旅游文化  专业知识  导游人才  国际旅游岛  国际旅游市  旅游从业人员  旅游英语教学  旅游线路 
描述:海南旅游业以其独特的行业优势得到快速发展,但与海南旅游产业飞速发展不相匹配的一个客观事实是:高素质的旅游从业人员匮乏,尤其是既掌握了较高的专业知识又具备较强的英语口语交际能力的旅游英语人才可谓"凤
旅游业这碗“饭”该怎么吃——国外人士点评海南旅游文化
作者: 黄秀香  来源:今日海南 年份:2003 文献类型 :期刊 关键词: 旅游文化  海南旅游业  游客  国外  自然条件  旅游从业人员  旅游产品  法国教育  旅行社  城市规划 
描述:2002年,海南接待国内外游客1200万人次,旅游总收入达90亿元。旅游业正在成为海南的优势产业。但是,由于对旅游文化的忽略,眼界不够开阔,无法给游客提供有魅力的旅游产品和旅游服务,极大地影响了海南旅游业的发展。一些外国人士及驻外人士在畅游海南的同时,也畅谈了对海南旅游文化的印象及建议,为海南旅游文化的发展和提高提供了丰富的思路。
海南:旅游职业培训鉴定项目启动
作者:暂无 来源:职业教育研究 年份:2011 文献类型 :期刊 关键词: 国际旅游  职业培训  人才支撑  岗前培训  旅游从业人员  就业准入  海南省  技能鉴定 
描述:海南省将加大旅游从业人员就业准入、岗前培训、技能鉴定的工作力度,即将开展27类旅游职业培训鉴定项目.为国际旅游岛建设提供强大的人才支撑和保障。