21世纪海上丝绸之路(海南)专题库

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基于游客感知的危机事件对海南旅游目的地形象的影响: 作者： 栗炜 来源：大家 年份：2012 文献类型：期刊 关键词： 游客旅游形象旅游目的地感知 危机管理 危机营销海南旅游旅游危机旅游安全危机事件; 描述：一、基于游客感知的危机事件对海南旅游形象影响研究的意义从理论视角来看,目的地政府的旅游危机营销是旅游危机管理的一个重要组成部分,及时、科学的旅游危机营销能为目的地旅游危机管理创造良好的环境,从而避免公众恐慌,增加公众对目的地的信任感,加速危机的消亡。所以,加强目的地旅游危机事件的

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