21世纪海上丝绸之路（海南）专题库
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海南旅游市场营销研究
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作者：
叶钱赞 来源：旅游纵览(行业版) 年份：2015 文献类型 ：期刊 关键词： 客源地 旅游主管部门 区位条件 国际旅游岛 旅游营销 节庆活动 环境条件 国家战略 旅游市场营销 支柱产业
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描述：文章着眼于对海南旅游市场营销问题的研究,从海南旅游市场的区位条件分析出发,剖析海南现阶段旅游市场营销出现的问题及其原因,再结合海南自身的资源、政策等环境条件,为海南今后的旅游市场营销工作的开展出谋划策。
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浅议海南旅游从业人员跨文化交际能力的培养
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作者：
靖翠 来源：旅游纵览(行业版) 年份：2014 文献类型 ：期刊 关键词： 国际旅游 高质量 海南旅游业 人才培养 旅游从业人员 国家战略 培养目标定位 跨文化交际意识 服务人才 跨文化交际能力
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描述：随着海南国际旅游岛建设上升为国家战略,海南得到了更多境外游客的青睐,这对旅游从业人员提出了更高的要求,尤其是跨文化交际能力的培养与提升。本文分析了海南旅游业的市场现状和人才发展现状,对旅游从业人员跨文化交际能力的内涵,培养目标定位,培养模式进行了探讨,以及对海南旅游业培养高质量的服务人才,进一步提升服务水平和海南城市形象提供一些建议。
