21世纪海上丝绸之路（海南）专题库
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“枪打出头鸟”还是“树大招风”：从“三亚宰客门”看海南旅游目的地形象传播偏差
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作者：
赵佳君 来源：华人时刊(中旬刊) 年份：2012 文献类型 ：期刊 关键词： 旅游目的地形象 形象传播 宰客门
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描述：文章针对“三亚宰客门”受关注程度远远高于其他类似事件的现象,对比了“三亚宰客门”、“厦门宰客门”和“少林寺限期整改”几个事件的网络关注度、关注点和影响,发现“三亚宰客门”持续发酵”的诱因主要是国际旅游岛形象传播甚广,造成了“树大招风“的现象.针对这一现状,文章从诱导形象和旅游目的地形象生命周期特点的角度出发,总结了海南旅游目的地形象传播偏差:“官方目标”代替“市场形象”,旅游目的地形象传播重点过于超前,名至而实未归.
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旅游目的地形象之IPA分析——以西安居民对海南旅游目的地形象感知为例
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作者：
宋子斌 安应民 郑佩 来源：旅游学刊 年份：2006 文献类型 ：期刊 关键词： 旅游目的地形象 海南岛 IPA分析法
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描述：尽管我国在旅游目的地形象方面的研究取得了长足的进步,但是仍然存在诸如定性研究多、定量研究少、缺乏研究方法上的创新等问题。为进一步提高我国旅游调研特别是旅游目的地形象调研的科学性、实用性和针对性,本文以西安居民对海南旅游目的地形象的感知分析为例,介绍和运用了当今国外广泛运用的IPA分析法,即重要性(Importance)及其表现(Performance)分析法(Analysis)。
