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海南旅游乱象该如何根治: 作者： 黄忠伟葛宁 来源：上海企业 年份：2012 文献类型：期刊 关键词： 国际旅游旅游业发展海南旅游业 旅游目的地 旅游资源游客满意度旅游市场秩序旅游发展海南省三亚; 描述：2012年1月29日,国家旅游局公布了2011年游客满意度调查报告。在被调查的50个国内主要旅游城市中,三亚的满意率倒数第六。价格昂贵是游客不满的主要因素之一。在新浪一份题为《您在三亚旅游时是否曾

基于游客感知的危机事件对海南旅游目的地形象的影响: 作者： 栗炜 来源：大家 年份：2012 文献类型：期刊 关键词： 游客旅游形象 旅游目的地 感知危机管理危机营销海南旅游旅游危机旅游安全危机事件; 描述：一、基于游客感知的危机事件对海南旅游形象影响研究的意义从理论视角来看,目的地政府的旅游危机营销是旅游危机管理的一个重要组成部分,及时、科学的旅游危机营销能为目的地旅游危机管理创造良好的环境,从而避免公众恐慌,增加公众对目的地的信任感,加速危机的消亡。所以,加强目的地旅游危机事件的

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