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游客对海南旅游公共服务满意度分析
作者: 李朝群 雷石标  来源:现代商业 年份:2016 文献类型 :期刊 关键词: 海南  公共服务  旅游  游客满意度 
描述:游客对旅游公共服务的满意度,已经成为影响旅游业发展的重要因素,也是衡量一个国家(地区)旅游业发展水平的重要指标。海南旅游业近些年来发展势头迅猛,但也存在一些问题,尤其是在旅游公共服务方面。本文采用调查问卷的方法,对海南旅游公共服务水平及游客对海南旅游公共服务满意度进行调查分析,以期找到海南旅游公共服务发展的突破口,从而促进海南国际旅游岛的发展。
海南旅游乱象该如何根治
作者: 黄忠伟 葛宁  来源:上海企业 年份:2012 文献类型 :期刊 关键词: 国际旅游  旅游业发展  海南旅游业  旅游目的地  旅游资源  游客满意度  旅游市场秩序  旅游发展  海南省  三亚 
描述:2012年1月29日,国家旅游局公布了2011年游客满意度调查报告。在被调查的50个国内主要旅游城市中,三亚的满意率倒数第六。价格昂贵是游客不满的主要因素之一。在新浪一份题为《您在三亚旅游时是否曾