酷暑高温,尚未到来的暑期客流,都使得每年6月成为了三亚旅游较为清淡的季节。然而记者日前在三亚免税店却看到了购销两旺的繁忙景象。
淡季不淡三亚免税店掀抢购热潮
每年进入4月份后到8月,海南旅游市场就开始进入淡季,然而今年却与往年有很大不同:淡季不淡。海南省旅委的统计数据显示,在4月份实施“离岛免税”利好政策之后,单月份全省接待过夜国内外游客238.62万人次,同比增长11.25%。原本是淡季的月份,却成为单月同比增幅超过十个百分点的月份。其中,海口接待过夜国内外游客68.83万人次,同比增长12.6%;三亚接待过夜国内外游客79.6万人次,同比增长9.7%。
在国人离岛免税政策的带动下,海南免税游已成为了国内旅游市场的新宠,极大的拉动并保障了海南旅游市场的持续性增长,令处在传统淡季的海南,呈现出不同以往的旅游消费热潮。
离岛免税政策促进海南旅游发展
据旅游网,基于其机票、酒店、旅游度假产品、火车票等搜索与成交数据分析结果显示,今年“五一”期间,国内线路中最受旅游者欢迎的旅游地就是新设立离岛购物免税店的三亚,而丽江、厦门、青岛等传统旅游城市都位列其后。
与此相呼应,中免集团三亚免税店自离岛免税政策实施以来,店内生意持续火爆,顾客爆棚、抢购如潮的场景每天上演。据三亚市旅游委预计,如不限流,“五一”期间三亚免税店每天可能有2万人次客流量。据免税店方面不完全统计,目前总进店客流量已超过了80万人次,其中单日最高客流量突破2万人次。
业界学者专家一致认同,国人离岛免税政策的实施,必将对提升海南旅游吸引力、增强海南旅游竞争力产生重深远影响。海南旅游研究所所长杨哲昆认为,海南离岛免税政策从宏观角度来讲,是国家进一步推进海南国际旅游岛建设与国际接轨的重大举措,又是海南国际旅游岛建设迈出的实质性一步,对海南旅游业发展也将产生重要影响。微观而言也能够有效增加海南旅游市场的购物收入,吸引并积聚来到游客的数量和质量。
海南旅游业国际竞争力将进一步提升
长期以来,海南旅游购物收入占海南旅游收入比重偏低。按国际标准,一般购物收入占旅游收入的40%,而海南购物收入占旅游收入仅10%,离岛免税政策的实施和中免集团三亚免税店的成功运营将改变海南购物“短腿”的现象。
同时,离岛免税政策与此前实施的离境退税政策相比,主要针对的是数量庞大的国内游客,政策的效果会更加明显。政策的出台同时能够提升海南旅游购物档次,提升海南旅游业的国际竞争力。
向来以旅游资源和产品闻名的海南在获批“国际旅游岛”定位后,旅游产业发展轨迹进一步明晰,发展思路也更为开阔。“未来,海南将大力培育发展房车旅游、森林旅游、水上运动和大型主题海洋公园等旅游产品。”日前在京举办的第八届北京国际旅游博览会上,“领军”推介海南旅游的海南省旅游委副主任陈铁军如是表示。而海南在省际间旅游业合作、特色旅游业态开发等方面的行动也在紧锣密鼓地进行着。
推出个性化旅游产品
“海南是中国唯一的热带岛屿,滨海自然风光十分迷人,旅游资源的独特性十分明显。离岛免税等一系列优惠政策极大地促进了海南国际旅游岛建设,希望海南把握机遇,把丰富多彩的旅游产品展示给全国游客。”国家旅游局副司长张西龙表示。
在本届北京国际旅游博览会上,海南省组织了逾50人的促销团参展,充满浓郁热带滨海风情的展台不仅吸引了展商们纷纷咨询海南的线路产品,索取宣传资料,同期举办的海南国际旅游岛专场推介会也博得众多关注眼球。
针对北京旅游客源市场的特点,本次海南旅游专项推介会突出热带海岛气候及滨海旅游特色,塑造“避寒养生度假天堂”形象,主打冬季避寒、温泉养生度假产品、会议及奖励旅游产品。两家海南旅行社还在推介会上分别推介了他们参加线路大赛的获奖作品。作为海南国际旅游岛线路产品创新设计大赛华北市场的获奖旅行社,中国国旅(海南)有限公司和海口民间旅行社的《我的低碳游记》和《养生玩》备受推崇。
据悉,在旅博会的国际旅游岛线路产品创新设计大赛上,十几家旅行社脱颖而出,不仅获得奖金,更成为海南省旅游委宣传促销的合作伙伴,其获奖线路产品将成为未来三年海南省旅游委主推的旅游产品。
陈铁军说,海南国际旅游岛建设上升成为国家战略后,海南旅游基础设施、旅游市场环境、旅游产业管理和服务水平不断提高,海南有信心建设成为全国人民休闲度假的后花园。海南拥有更加宽松的出入境管理政策,更加优惠的购物免税政策。未来,海南将大力培育发展房车旅游、森林旅游、水上运动和大型主题海洋公园等旅游产品,构建富有吸引力和竞争力的旅游产品结构体系。
开启旅游合作新篇
在国际旅游岛的建设发展已经进入关键期时,为进一步深化泛珠三角区域合作,提升国际旅游岛的影响力,海南省旅游委棋出新招,日前与与广西旅游局就深化琼桂合作达成初步一致。
6月17日至20日,2011中国国际商务文化节暨第二届中国(南宁)国际时尚博览会在广西南宁举行。作为整个博览会惟一两家参展旅游团之一,海南省旅游委积极组织海口、三亚、文昌、琼海等市县旅游主管部门,以及天涯海角、呀喏哒、槟榔谷等20多家旅游企业参展。
以“离岛免税,畅游海南”为主题,以宣传海南国际旅游岛为参展主线的海南省,通过播放宣传片、发放宣传资料、现场旅游讲解等方式,对海南热带滨海海洋文化、黎苗民俗风情、离岛免税优惠政策等特色旅游资源,向参展游客和媒体进行了全方位立体化的展示。
据海南省旅游委相关负责人介绍,海南参展团与广西壮族自治区旅游局,结合本次参展活动,商谈了琼桂两省区旅游合作相关事宜。
双方已就进一步落实海南—广西—泰国包机航线,探索开通韩国—三亚—桂林包机航线;开展跨省区旅游产品和旅游精品线路开发方面合作;探索建立包括学生培养、教师培训在内的海南广西高等院校旅游相关专业交流平台;探索建立旅游市场监管联合执法合作机制等方面的内容,结合泛珠区域合作实际和本省区旅游发展需求,深入交换意见。“可以预见,在开启与桂林的旅游合作后,海南旅游业态的丰富与成熟度都将得到提升。”上述负责人表示。
打好特色差异旅游牌
在海南离岛旅客免税购物政策成为媒体和游客关注热点,并为海南带来又一新旅游热潮的时候,海南的旅游业也在深入思索更多具有海南本土特色的产品和名胜地。
在海南省儋州市副市长张华看来,推介较为知名的旅游品牌,已成为目前海南旅游必须打好的一张牌。“儋州最具盛名的是东坡书院,其自1996年起就列入全国重点文物保护单位;石花水洞,已具备规模观光接待能力;目前相对成熟的景区景点还有松涛天湖和蓝洋温泉。”张华说,儋州市尤其要做好“东坡文章”。“东坡文化园是海南国际旅游岛建设规划纲要里的17个重点景区之一。”他告诉记者,儋州市旅游在规划建设中不仅要着重解决餐饮、住宿、购物等配套设施以及交通问题,同时还需突出东坡文化旅游概念,从文化和历史中体现儋州旅游的开发潜力。
此外,儋州还有国际象棋、马拉松赛两项国际性赛事。张华介绍,把这些赛事引进海南,是利用品牌推广地区文化差异化的一种体现。据悉,儋州国际象棋超霸战用小赛场吸引了媒体,比赛期间全国有200多家媒体宣传报道了儋州。
海南大学旅游学院院长王琳建议,东坡文化和儋州文化有着紧密联系,一定要把深层次的内涵挖掘出来,结合儋州做“文化中心城市”的概念在文化传承上发挥作用。“儋州比较特色的还有火山海岸资源,也是今后旅游需要打造的品牌。”儋州市旅游局副局长金艳萍介绍说,儋州千年古盐田,在全国也比较罕见。
近年来,海南旅游业呈加速发展态势,新的景点景区、高端酒店不断涌现。甘什岭原生态黎苗文化旅游区、三亚西岛景区去年荣膺国家4A级旅游景区,呀诺达晋升5A级旅游景区。新评4家五星级酒店,9家按五星级标准建设的酒店开业运营。目前,全省有三亚南山和大小洞天等国家5A级旅游景区(点)3家,4A级旅游景区(点)13家,已挂牌五星级酒店22家。
建设一批世界级旅游景区
2010年以来,海南旅游资源不断得到深入开发,新的旅游景区开发加快、传统景区也加紧进行着升级改造,原先分散的小景点也逐步进行着整合。甘什岭原生态黎苗文化旅游区、三亚西岛海洋文化旅游区被评为国家4A级旅游景区,呀诺达热带雨林文化旅游区被评为国家5A级旅游景区。
目前,海南共有A级景区36家,其中5A级景区3家,4A级景区15家。而根据去年4月份出台的《全省重点旅游景区和度假区规划建设的若干意见》,至2015年国家5A级旅游景区(点)达到8至10家。大型热带雨林森林公园、海洋国家公园、大型湿地公园、大型野生动植物园、航天主题公园、海洋主题公园、电影主题公园、大型游乐园、“空中巴士”观光项目等也正在积极筹建中。
海南正按照“大规划、大项目、大企业、大投入、大营销”战略,高起点规划,大手笔开发,高品位建设,按照“整体设计、系统推进、滚动开发”的空间发展模式,建设一批与海南国际旅游岛建设目标相符合的世界级旅游景点。
新老景区共同成长焕发新机
三亚亚龙湾热带天堂森林公园在《非诚勿扰2》的热播影响下,这个2009年9月份才开业的景区,让“面朝大海,背靠大树”的鸟巢式居所在现实中得以实现,引得游人趋之若鹜,成为海南第一个滨海山地生态观光兼生态度假型森林公园。
位于保亭的甘什岭槟榔谷原生态黎苗文化旅游区,则靠山吃山,把本地区少数民族文化充分发掘出来,演绎得淋漓尽致。如今,槟榔谷这一被誉为海南唯一“活的”非物质文化遗产的集聚地,已成为众多国内外电视、电影拍摄海南原住民文化最好的场所之一。也正是因为不断丰富和挖掘黎族苗族文化,槟榔谷得到了中外游客的一致认可。
陵水南湾猴岛利用几百年历史的疍家渔排特色,推出疍家风情游,实现由单一化的集体旅游向多元化的生态旅游转变。海南热带野生动植物园也正在与新加坡夜间动物园合作,启动二期工程,打造属于海南的夜间动物园。
世界名牌旅游酒店“抢滩登陆”
自1996年中国第一家旅游度假酒店落户海南三亚亚龙湾并正式运营后,铂尔曼、丽丝卡尔顿、希尔顿、华宇皇冠等世界顶级品牌酒店也相继在亚龙湾选址开建。“伴随着海南旅游业的逐步壮大,海南酒店业的市场前景更加宽阔,目前,世界知名酒店集团旗下顶级酒店均已落户海南,海南高星酒店已渐成规模。”海南省旅游饭店业协会会长张会发如是描述海南酒店业发现现状。
去年11月11日,亚龙湾又一家国际顶级品牌酒店——三亚亚龙湾瑞吉度假酒店试业迎宾,这也是瑞吉品牌酒店在国内的首家度假酒店,该酒店可为中外游客提供奢华、顶级的特色管家服务。截至目前,万豪、洲际、希尔顿、喜达屋全球四大酒店集团旗下顶级酒店均已落户海南省,这足以说明海南酒店业的发展前景之好。
海南本地的一些宾馆酒店也在升级换代,扩张连锁,海南荷泰酒店就是这几年发展比较迅猛的一家酒店管理公司,旗下酒店在海口、三亚就有五、六家之多;三亚湾的景利莱度假酒店也新近完成了重新装修,提高了档次和水准;海甸岛的燕泰大酒店也正在全面翻新,计划明年重新开业迎宾。
据统计,截止2011年10月,海南的星级酒店已有209家。其中,五星级酒店达22家,按照五星级标准建成尚未评星的高档酒店20多家,在建和规划的高档酒店40多家,五星级酒店占全省星级酒店的10%。今年前10个月,海南又有6家按五星级标准建设的高端酒店建成并投入使用。和海南酒店建设热度同步上升的,是高星酒店在旅游旺季节节攀升的预订率和入住率。