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文化表现于旅游各方面，包含吃、住、行、游、购、娱六要素和生态、氛围、设施等内容，要努力发掘海南本土特色的旅游文化，让文化感动游客

陈耀

发展旅游和弘扬文化是国家战略，旅游和文化融合是旅游转型升级的必然要求。文化是旅游的灵魂，游客要享受高质量的旅游产品；文化体现旅游的价值，行业要获取高附加值的旅游效益；文化构成区域的性质，区域旅游要同区域和谐发展。

有人说海南是一个没有文化的小岛，是文化沙漠。那么海南的文化是什么？海南旅游文化又是什么？

海南旅游文化薄弱的原因主要有三点，一是文化体制改革和旅游体制改革缺乏联系，文化和旅游融合程度低，旅游产品往往被游客评价为没文化。二是缺乏特征鲜明、众所认同的海南文化理念和文化形象，缺乏文化的自觉和自信。一方面对本土文化自贬、自弃，一些有价值的本地、民族文化元素甚至被视为落后；另一方面对外国文化盲目崇拜，触目皆是外国风格房地产，大批外国酒店品牌风头尽显，而国际旅游竞争力弱、外国游客比例过少的情况鲜有提及。三是个体经营者乃至中、小企业未能平等享受良好投资经营环境、公平均等的公共服务体系和扶持政策。由于简单移植一些发展大工业的做法，大企业、大项目的进入往往演变为大规模圈地、大企业暴利，出现“挂游头，卖房地产肉”的情况，而以民为本的“海南百姓幸福家园”的战略受到制约。

如何体现海南特色旅游文化？那就是要打出“岛”的特色旅游牌，体现文化的力量，提升核心竞争力。如四周环水的天生自然概念，独特人文概念，很多人想去的旅游地的热门旅游概念——“幸福家园、大区小镇、善行旅游”项目就是海南旅游发展的最好案例。

幸福家园的发展目标、大区小镇的发展模式、善行旅游的先行启动诠释着旅游文化的内涵。海南旅游景区也有文化追求，南山——大生态、大文化、大教育、大旅游；南湾猴岛——猴子是主人，旅游者是客人，开发者是仆人；呀喏达——创新、承诺、践行，三流森林旅游资源的一流产品；热带天堂——小面积开发实现大范围保护；槟榔谷——原住民、原生态的黎族文化……此外还有滨海特色酒店的度假文化、由酒店工作服到“岛服”的服饰文化，旅游歌曲“永远的邀请”，健康岛和健康旅游品牌，欢乐节、换花节、嬉水节、冼夫人节等充满海南文化气息的节日，无不体现海南旅游多方面的文化追求。

让“文化金矿”成为优质旅游产品。在巴厘岛住茅草房比住洋房还享受，这就是文化的魅力。巴厘岛和西班牙等世界一流目的地开发旅游的经验，体现了旅游化和国际化特色的重要性，都注重生态环境、文化特色和本地品牌，留足公共空间和发展空间使得旅游业繁荣发展。一个地区实现文化繁荣、旅游产业兴盛，一是要有受到广泛认同并被人们自觉行为体现出来的文化理念，二是要有通过建筑、服饰及穿着、餐饮及环境、艺术及风俗展现的特色文化，人们皆以这种文化而自信、自尊、自豪，由此感染游客，让他们在感触、感动的同时愉悦地消费文化旅游产品和特色旅游商品。

文化表现于旅游各方面，包含吃、住、行、游、购、娱六要素和生态、氛围、设施等内容；规划、开发、管理、经营、消费等旅游理念体现文化；服饰、建筑、餐饮、艺术、民俗、语言也是民族文化表现形式。我们要努力发掘海南本土特色的旅游文化，让文化感动来海南的游客。

海南特殊地质条件造就地形地貌多样性，良好的生态环境形成生物多样性，加之悠久而特殊的历史和民族因缘等因素，使海南文化资源成为高品位、有巨大开发潜力的“文化金矿”。

在海南，传统而特色的地方文化是椰文化，开放、开拓的海岛和海洋孕育出海文化，最有代表性的民族文化是黎文化。三种文化要素构成海南文化三原色，可以形成特色鲜明、丰富多彩、面向世界的海南文化画卷。

要做到大规划统筹、大集群发展、大文化提升。以文化旅游、海洋旅游、乡村度假为突破口，实施海南文化振兴工程。大力开展多种形式的教育培训，培养自觉、自信并能展现和推动海南特色文化创新发展的人才队伍。

要推动文化体制改革和旅游体制改革的有机结合，促进文化产业和旅游产业的有机融合。我们要创新发展海南特色文化旅游，铸造中国传统、海南特色的文化理念，重塑海南文化品牌。

（采访整理吴婷婷）

位于海口市龙华区海秀东路39号申鑫国际广场，多家大商圈的核心地段，整体项目按国际标准设计和建设，可容纳1000商家。商业面积一至四层共25000平方米。以旅游商品、企业-旅游设施板块、旅游装备板块、旅游服务、海南旅游地产四大板块作为商圈基础，接轨国际品牌，输送国内精品，展望海南国际旅游岛市场。

“海南旅游商城”是一站式的海南旅游商业服务平台，是具有海南热带风情的景点式商城。项目包括海南民间文化艺术展览、东南亚民间文化精品与特色商品展示、企业商贸批发与零售、政府与企事业单位订购、旅游企业与媒体互动、名优企业展示营销、名优商品线上线下交易、市民与游客消费、旅游散客服务、旅游市场信息服务与旅游消费权益保障等365天永不落幕的国际“旅游交易会”，是集合旅游商品、旅游装备、旅游服务、旅游地产为一体的设计与营销集合地。

整个项目充分体现海南性、可玩性、可购性及可信性，是政府、企事业订货采购的定点单位，是国内外旅游商贸合作的集散中心，是开发商、生产商与客商快捷有效的互动平台，是海南优质品牌企业集体展示展销的窗口，是市民和游客放心的诚信购物场所，是旅游产业信息发布和集中的港口，由此打造成“市民喜来，游客必来，客商常来”的商业氛围，力争做到海南省与海口市旅游公共服务体系的示范单位。

随着北方天气转冷，温暖如春的海南吸引了大量的“候鸟”老人。本月起，海南旅游市场从渐入高峰，日均团队游客也一举超越了国庆黄金周。

航空市场一片火爆

记者24日从南航方面获悉，11月份以来，海南旅游市场逐渐升温，日均进港旅客量环比提高约26%。为迎接即将到来的旅客高峰，南航自换季起新开海口汕头义乌、海口武汉长春、海口兰州乌鲁木齐、海口南京大连、海口重庆航线。目前南航海口始发共16条航线，到达国内23城市；三亚方面，新开三亚贵阳乌鲁木齐、三亚厦门大连、三亚石家庄哈尔滨、三亚长沙长春、三亚郑州天津、三亚郑州哈尔滨、三亚郑州银川、三亚常州沈阳、三亚杭州大连9条航线。目前，南航三亚始发共有23条航线，到达国内22个目的地。

同时，通过南航广州、北京、重庆、乌鲁木齐四个中转点，来自国内150多个城市，全球34个国家的旅客可顺畅中转至海南。南航已将海口、三亚至广州的运力分别加至每天十班，海口、三亚至北京分别加至每天四班，海口、三亚至乌鲁木齐、重庆每天至少一班。

旅游车调派量迎高峰

据省旅游客运管理服务有限公司统计，11月份以来，我省旅游客运市场持续火爆，与10月份同期相比，旅游车日平均调派量增长83%。其中8日-18日，管理公司日平均调派旅游车472辆，旅游车日平均出团量1639辆次，出团率91%。该公司有关人士表示，虽然今年旅游客运旺季较往年稍迟了近20天，与管理公司成立以来的2011年11月3日最高日调派664辆有不少距离，但因今年我省市县际旅游车招投标工作推迟，今年4-10份以来已退市旅游车没有得到及时补充，11月9日-14日出现了部分车辆紧缺现象。为此，管理公司加班加点，积极筹备应急车辆，确保旅行社的用车需求。

据了解，党的十八大胜利召开当天，共调派旅游车534辆，迎来了今年旅游车日调派量的第一次高峰。

省商务厅：

缩小了海南旅游项目与世界水平的差距

省商务厅服务业和服务贸易处处长李学锋表示，离岛免税政策落地实施，直接推动了海南旅游业的转型升级,增强了海南旅游竞争力，促进了海南岛屿型经济的发展。

省商务厅相关负责人日前在接受南国都市报记者采访时说，离岛免税政策的全面实施，进一步缩小了海南旅游与世界一流旅游服务项目的差距，对推动海南国际旅游岛走向国际化，加快建设我国旅游业改革创新试验区，增强我国旅游综合竞争力产生重大推动作用。

该负责人透露，下一步海南要站在打造国际购物中心的高度，用好免税购物政策，除了加大宣传力度，经营好现有免税店外，商务部门将通过招商引进国际品牌分销商在海南建立直销广场，加快免税店周围其它消费的配套，引导免税店增加本国有税产品的销售，特别是增加海南本地特产商品，促进海南旅游特色商品和特色服务的消费，实现由单个免税店的成功经营到全岛购物环境的整体提升。目前省商务厅有关部门正在与商务部共同研究引进世界免税品采购大会的可行性，积极推动该会定期定址在海南举办。