本报讯记者昨日从海航贵阳营业部了解到，受航班调整及旅客激增影响，目前，贵阳至三亚、海口航班客座率均在90%左右，航线机票吃紧。与去年相比，今年海南旅游热已经提前到来。据了解，目前只有海航一家航空公司执飞贵阳至三亚、海口航线。海航一工作人员表示，从目前机票的销售情况看，购买或预订三亚、海口机票的市民及团队逐日增多，从近期一直到6月底，贵阳至三亚的机票基本将维持在6折以上，而贵阳至海口的机票也将维持在4折以上。由于预订情况比往年火爆，因此，建议准备近期去海南度假的市民应尽早订票。此外，截至6月19日，贵阳至海口、三亚两航线将有所调整。其中，每周一、三、五、日执飞贵阳至海口航班各一班；每周二、四、六执飞贵阳至三亚航班各一班。（本报记者 常元珠）

本报讯（南海）中共海南省委、省政府制定的建设“国际旅游岛”旅游发展战略取得重大进展——国务院日前已函复海南省人民政府，同意海南进一步发挥经济特区优势，在旅游业对外开放和体制机制改革方面积极探索，先行试验，并要求国务院有关部门对海南发展旅游业给予大力支持和帮助。

【本报讯】通讯员周建玲 从伊犁来克拉玛依市打工的孔伟成，怎么也没有想到政府会出钱让自己去旅游。和孔伟成一起去海南等地旅游的共有9人。他们日前获得了2007年克拉玛依市克拉玛依区“义工之星”称号。旅游是克拉玛依区政府对他们的特别奖励。

“义工”是指出于奉献、友爱、互助和社会职责，经过登记、自愿无偿地以自己的时间、技能等资源开展社会服务和公益活动的人员。义工服务是指任何人志愿贡献个人的时间和精力，在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务、促进社会进步而提供的服务。

据了解，在克拉玛依市克拉玛依区像孔伟成这样的义工已有4380人，团体义工和义工服务队共56类431支，义工中有党员、团员，青年、老人，有克拉玛依人，也有外来务工人员。这次评选出的“义工之星”，是根据义工全年的累计服务时间和质量，从4380名义工中选出的。

临出发前，孔伟成说：“义工活动不是一种单纯的活动，而是一种传递——在互动中传递关爱和感动，当义工的经历让我体会到乐于助人是快乐之源。”1998年，克拉玛依市克拉玛依区成立了社区志愿者协会，当年志愿者人数为1256人。10年来，该区先后在全区5个街道建立了志愿者服务工作站和义工管理机构，52个居民社区也分别成立了志愿者服务队和各种义工队伍。每年接受义工服务的人数超过了百万人次。

3月17日，吐鲁番市市民在街头欣 赏 杏花。受暖冬影响，吐鲁番杏花比去年提前十天左 右 开放。刘健 摄

库玛静静地坐在礁石上，有些贪婪地凝望着香水湾那片碧蓝的大海。他的身后，就是塔塔集团此次进军海南的登陆点，香水湾。 本报记者 单憬岗 摄

10月25日上午，克里什那库玛(R.K.KrishnaKumar)静静地坐在礁石上，有些贪婪地凝望着香水湾那片碧蓝的大海。突然，他俯下身来掬起一把海水，使劲闻了一下，扭头用英语脱口而出：“太棒了！”

作为印度最大财团塔塔集团的副总裁，库玛此次是来参加海南泰姬皇宫酒店的奠基仪式，这是塔塔与北京中企国际投资有限公司联手打造的一个顶级酒店，也是塔塔旗下印度酒店公司进入中国的首个项目。

“这只是进入海南的第一步。”在全球金融风暴愈演愈烈的时节，塔塔却首次进入海南的高端旅游酒店业，且有意涉足海南的旅游地产，这并非巧合，而是一个长期观察后的慎重选择。

塔塔的进入

5年前，塔塔就曾有意进入中国的高端旅游地产业，旗下的顶级酒店品牌印度泰姬酒店管理公司就表示过要收购中国的酒店，欧洲战略投资管理有限公司的一位高层为此替他们挑选了2家酒店备选。考虑到这2家酒店的商务性质与泰姬酒店的奢华取向不符，最终塔塔放弃了这次收购。

今年4月，欧洲战略公司总裁再次拨通塔塔的电话，推荐了中企集团的海南陵水香水湾的一个上佳的酒店项目，希望与塔塔合作管理经营。经过对海南的一番详尽考察后，塔塔认为海南具有建设顶级奢华酒店的最佳潜力，便以“前所未有的速度”，在3个月后的7月25日，就和中企投资在印度孟买塔塔集团总部签约，双方决心共同在海南打造一个国际最顶级的酒店，“五星级的设施，七星级的服务”。

中企集团副总张京生表示，之所以双方都如此痛快，就是因为他们共同认为，经历过以前的几次波折之后，海南已走上了良性循环的快速发展之路，省委、省政府制定的国际旅游岛发展战略，有力地促进了旅游房地产业的发展。所以虽然历经四川地震灾害、股市大跌、全球金融危机、通货膨胀等等诸多困难，尤其是国内房地产普遍陷入困境之时，海南的房地产业却在东环铁路、航天城等等诸多利好消息的刺激下，保持了相对较好的发展势头，成为国内房地产业少有的一抹亮色。

“因此，虽然金融危机正在全球蔓延，但却根本挡不住塔塔进入海南的脚步。”

塔塔的意图

说起来，塔塔选择海南并非第一次。今年4月的海南博鳌亚洲论坛上，塔塔集团就担当了年会的白金赞助商，并首次召集了塔塔旗下的所有干将，包括塔塔汽车、塔塔钢铁、塔塔咨询、塔塔金融和塔塔酒店的一把手，全都汇集到了海南岛的这个小镇上。

塔塔控股公司执行董事阿兰-罗斯林介绍说，塔塔很看重中国的增长潜力，虽然中国市场在整个塔塔集团里，利润的贡献还非常小，但是他们把中国看成塔塔集团整个运营体系中的核心环节之一。过去几年，塔塔钢铁在中国拥有了2家轧钢厂、塔塔耐火材料公司在辽宁建立了独资公司、塔塔咨询则在上海、北京、杭州三地建立了软件中心。

而海南，则是塔塔旗下酒店与旅游房地产发展布局的重要棋子。

“虽然香水湾项目只是一个纯粹的酒店，塔塔此次也仅是作为酒店管理公司的名义进入，但随后我们在海南还会有更多的合作。”张京生透露，塔塔集团和中企集团在海南今后还会有新的投资计划，双方在海南泰姬皇宫酒店建成之后。中企集团还计划在海南选择适合人居的地点投资开发房地产、旅游房地产项目。塔塔集团也将全方位的关注海南的各项投资项目包括投资开发房地产、旅游房地产项目。

海南的塔塔牌

在西方社会中，有一种用以占卜的塔罗牌，许多人用它来探究自己难以预料的未来。

“现在，海南的旅游地产开始多了一张塔塔牌。”海口的一位业内人士认为，塔塔集团的到来，是海南旅游地产发展的一个重大利好。在全球性金融危机日渐蔓延、全国楼市一片低迷、金九银十平淡收场的特殊时刻，多了这张牌，海南的房地产业者无疑多了一份笃定。而塔塔与中企集团对海南旅游地产业未来前景的判断，也是业内普遍的看法。

几天前召开的“跨越08共创海南地产新价值”高峰论坛上，中国房地产协会副秘书长肖晓俭就公开为海南的旅游房地产站台，他表示海南的地产市场凭借优越的地理位置和生态环境，有着自己的独特性，以休闲度假养生为理念的房地产市场，也吸引了许多的旅游地产投资者以及内地的消费者。

中国银行海南分行副行长王一林更坚信海南旅游房地产业的前景广阔。他认为虽然由于宏观调控导致经济的不确定性，消费者普遍存在持币观望心态，而且资本市场的巨幅波动产生的负财富效应对海南房地产也产生了不利影响，但是由于海南旅游房地产资源秉赋具有稀缺性的特点，决定了其在宏观调控下将与全国房地产呈现不同的表现形式。

“选择这一低谷期进入海南，其实是抓住了最好的时机和最好的机遇。”几天前，库玛离开海南时，执意带上了两桶香水湾的海沙，准备送给塔塔集团董事长拉丹·塔塔。

此举，意味深长。

（本报海口10月29日讯）

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塔塔集团简介

塔塔集团是印度民族企业的骄傲，是印度最大、也是最令人敬仰的企业集团。作为一个家族企业，它创建于印度摆脱英国殖民统治、寻求独立的年代，是一个具有印度特色的企业。拥有130多年历史的塔塔集团依然忠诚地延续着它在19世纪建立起来的目标，即将印度发展成为一个工业大国。今天，塔塔集团已发展成为印度最大的也是最多元化的私人企业，总资产达478.8亿美元，旗下拥有98家子公司，涉及信息系统和通信、工程、材料、服务、能源、消费品及化工等七大行业。

(单憬岗辑）

→旅游职业教育集团的成立将为海南现代旅游服务培养更多高素质人才。 本报记者 苏晓杰 摄

本报海口9月27日讯（记者陈成智）今天是世界旅游日，海南旅游职业教育集团今天正式成立。该集团以海口旅游职业学校为龙头，将全方位、多元化地为海南现代旅游业服务培养更多高技能、高素质人才，为海南建设国际旅游岛提供足够的人才支持和智力支撑。

海南旅游职业教育集团成立后，将在省教育厅和海口市教育局直接领导下，在省、海口市旅游局指导下，借鉴海口和北京西城区联合办学以及北京西城区旅游职业教育集团的成功经验，在“三段式”办学模式卓有成效的良好基础上，以海口旅游职业学校为龙头，将全省设有旅游相关专业的职业学校，在保持其原行政隶属关系不变，相对独立的情况下，在招生就业、教育教学、市场调研、对外交流、校企合作、工学结合等方面组成互助协调的综合职业教育联合体。

海口旅职校校长张曼年表示，该集团的成立，将有效的改变过去旅游专业“散、弱、小”的局面，通过集团内部的联合，利用集团的优质资源，逐步实现各成员单位的整体优化，提升海南旅游中等职业教育综合实力，努力打造海南旅游中等职业教育航母。

在海南旅游职业教育集团首批42家董事会成员单位中，除了省、海口市设有旅游相关专业的中职学校之外，还有海口、三亚、深圳、东莞等地20家高星级酒店及餐饮公司，其中，大部分酒店是五星级酒店。海口酒店协会会长、集团副董事长张会发代表企业承诺：将为集团内的中职学校的培训、实习、就业提供最好的机会。

三亚大东海湾畔的酒吧长廊吸引大量中外游客前来品酒听涛。 本报记者 张杰 摄

“原来我们的自然资源是世界一流的！”当海南旅游界人士满怀崇敬之情踏上夏威夷、普吉岛、巴厘岛等世界知名的旅游岛时，总会为海南岛一流的阳光、海水、沙滩旅游资源而骄傲。骄傲之余，几乎所有的人都会发出这样的疑问：“拥有如此优质的旅游资源，为什么海南岛却仍然养在深闺？”

政策推动

其实，差距早在游客上岛之前就已经存在了。

10多天前，一个由哈萨克斯坦15家旅行社组成的考察团来到海南。考察团从从阿兰木图出发，先飞乌鲁木齐，再从乌鲁木齐飞广州，然后再从广州飞海口，路上整整花费了2天多。但如果是直航，仅需要7个小时。“如果进入能够更便利些，相信会有大批的哈国游客到海南度假。”阿哥那依旅游公司总经理马兹多娃·阿米娜说，阿拉木图从1995年就开通了直飞曼谷的航班，现在每周三个航班仍然很难买到票。

从香港到普吉岛的航班，现在一天已经达到17个航班。而巴厘岛国际机场，已经有12家国际航空公司开通直达航线。

免签和落地签是另一个便利。海口酒店协会会长张会发把国际上几个知名的岛屿都走了一遍，发现这些岛屿在免签、落地签及航权开放等政策方面都很开放，游客的可进入性非常便捷。

中国南海研究院副院长朱华友博士认为，相对而言，海南目前免签证的国家数量不多，而且现在仅限于团队游客，存在着政策上的相对劣势。应该争取逐步扩大免签证的国家或地区个数，加速旅游便利化和标准化的实现。

规划优先

“现在整个规划是缺失的，大家似乎都不很清楚今后的发展方向。”不少旅游界人士希望，在建设国际旅游岛之初，就应该充分借鉴国际知名旅游岛屿的成功经验，高标准进行规划。

“现在有多少酒店在建，应该建多少家？需要多少家五星级，多少家四星级？怎么分布……”作为酒店协会会长，张会发显得有些担忧，尽管海南度假酒店目前在国内已经首屈一指，与国际先进地区相比也并不落后，但海南东海岸正热火朝天开工的那些高星级酒店，难道都会延续亚龙湾今天的神奇？

相比近年来一家接一家的高星级酒店成功开业，景区的建设显得滞后。南山文化旅游开发公司总裁助理蒋海燕认为，尽管亚龙湾的酒店群堪称国际水准，但游客到海南岛不仅仅需要住宿，还需要配套的旅游产品和环境。“三亚整个城市其实就应该是一个大景区。”蒋海燕建议，应该由政府进行全方位规划，从酒店、景区到相配套的文化、教育、医疗等进行全面开发和建设。

彰显特色

而且夏威夷、巴厘岛、济洲岛等不同的岛屿都有浓郁的地方特色。

“我们的酒店尽管先进，但几乎都是从先进地区复制过来的，很难说有什么地方特色。”一位酒店业人士说，那些国际一流的酒店，如果拍照的话很难让人一眼就看出这是海南，因为缺少地方特色。

“海南其实有不少特色资源，只是没有进行旅游开发。”谢越崇认为，在海南民族风情方面，像黎族和苗族舞蹈、临高人偶戏、儋州调声、海南八音地方音乐等都可进行挖掘。而在宗教文化和节日方面，“三月三”“军坡节”等也可以充分利用。

去年张会发接待澳大利亚一个高尔夫团，专门将他们安排在海口西海岸最高档的酒店。当结束行程问起海口印象是，让张会发意外的是客人竟然最迷恋的是连海口人都觉得不太漂亮的老街，还有金龙路的美食。而对于那间高档酒店，客人认为与所有的高端酒店并无二致。在公开场合，张向很多人讲述过这个真实的故事，张会发希望地方文化和地方特色的重要性能够被更多旅游界的人士认识，但张会发认为，企业很难系统地去进行这方面的开发，地方政府应该承担起这个责任。

全民意识

海口市旅行社协会会长房新海在不少场合讲述这样一个故事。去年到莫斯科参加旅游推介会时，房新海在路上假装自己迷路了，想看一看普通的莫斯科市民是怎样对待游客的。最初遇上的两个年轻人尽管很热情，无奈不懂英语，直到遇上一个懂英语的老工程师后，两个年轻人才放心离开。老工程师一路将房带到了目的地。

“感动，一种宾至如归的感动。”房新海说，游客需要的就是这样的感受。“如果遇上迷路的游客，我们的市民又会怎么做？”房新海非常担忧。

蒋海燕认为，要树立全岛人都是东道主这样一个理念，让大家都能够参与到整个国际旅游岛的建设中。在这方面，海南还有很长的路要走，培育全社会的旅游意识，培育全社会的旅游氛围，是一个长期的工程。

（本报海口9月26日讯）