本报讯（记者陈敏）11月23日，QQ空间携手省旅游委举办的“印相海南”旅游季在海口启动。

据了解，今年国庆假期期间，我省共接待游客160多万人次。“在QQ空间里，有关旅游的攻略日志有180万篇，关于海南的照片总量则是一个十分惊人的数字，达到了230亿张。”腾讯社交平台部副总经理曾佳欣说。海南游客对于旅游图片分享需求旺盛，这也使得在QQ空间沉淀的大量海南旅游机遇有可能变成现实。

“QQ空间·印相海南”旅游季的启动将开创一种全新的旅游社区。拥有强大熟人社交基因的QQ空间让图片分享转化为良好的口碑和旅游指引，水印相机和旅游相册能够让用户更轻松方便的贡献内容，这些都为潜在用户提供了获取更真实旅游信息的渠道。这种社交旅游新模式最终形成一个完整的循环路径，给潜在游客提供全面的旅游方案指导。

本报讯（葛明明）笔者日前从海南省旅游客运管理服务有限公司获悉，海南省目前有旅游车1647辆、旅游储备车172辆，外省支援旅游车88辆，基本能保障春运期间旅行社用车需求。

旅游客运管理服务有限公司根据省道路运输局的部署，在春运旅客运输高峰有序组织旅游车支援省内班线运输，确保广大市民按时返乡。此外，为缓解今年春节黄金周以及3月至4月旅游高峰时段运力紧张局面，海汽、耀兴、深长运等旅游车公司还新购置了100辆旅游储备车，计划于本月底前到位并投入应急旅游运输工作。

本报讯 昨日下午，省旅游委携手QQ空间在海口市举行“印相海南”旅游季启动仪式，现场首次对外播放了收录海南各大风景名胜及精美水印照片的水印相机海南主题视频，吸引了众多市民、游客的关注。据了解，省旅游委与QQ空间已经达成合作意向，未来将通过打造社交旅游新模式，为来琼游客提供真实的旅游信息和全面的旅游指导方案。

据了解，“旅游”是QQ空间最频繁的分享主题之一，海南这个旅游大省在这类分享中占了很大比例，仅在今年国庆假期，就有250万用户使用“海南梦”签到印章表达对海南旅游的向往。与此同时，在QQ空间内，有关海南旅游的攻略日志有180万篇，关于海南的照片总量高达230亿张。“我们希望通过双方的这次合作，借助来琼游客的力量，能把海南当地的旅游资源更加全面、快捷地传递到亿万网民当中去。”省旅游委副主任朱洪武表示。

记者 刘泽飞

本报讯 昨日，海南天涯社区网络科技有限公司与中国惠普有限公司正式签订协议，双方将在数据中心建设、海南旅游云与大数据平台开发等领域展开深度、创新的合作，致力于打造国际领先的“海南旅游云”服务平台，这将成为海南国际旅游岛战略推进的重要信息化基础设施。

天涯社区公司负责建设的“国际旅游云”项目是今年省重点项目，将结合惠普在云计算、大数据、电子商务等方面的成熟方案和先进经验，发挥天涯社区的互联网资源优势，打造能够同时服务上亿游客和百万旅游商家进驻的大数据平台，覆盖“吃、住、行、游、购、娱”旅游全要素和游前、游中、游后旅游服务全流程。该项目的实施将支撑与带动海南的旅游电子商务产业发展，使海南成为面向全球的旅游电子商务交易中心，为国际旅游岛建设做出贡献。

天涯社区经过多年的发展，已经与众多旅游城市、旅游景区、旅游企业建立了深度的战略合作关系。

本报讯 记者昨日从省旅游委获悉，为全面了解来琼游客对海南旅游的满意度，科学分析游客对海南旅游消费的评价，有效促进海南旅游服务质量提升，省旅游委将在今年第二季度（4月至7月），委托第三方调查机构对全省游客满意度进行调查。记者 刘泽飞

对18市县游客满意度进行调查

省旅游委组织开展全省游客满意度调查，旨在查找在旅游管理、旅游环境、基础设施和服务提供等软硬件方面存在的问题，为各级政府和旅游行政管理部门进行科学决策提供信息参考，促进我省旅游业科学健康发展。

全省游客满意度调查以委托第三方调查机构的方式进行。以一个季度为调查周期，调查结束后提交调查报告。届时，将对我省18个市县游客满意度情况进行调查，调查对象为各市县接待的游客，并以团队游客为主，自助散客为辅。

游客满意度调查包括五方面

游客满意度调查以面访调查的方式进行。调查机构在各市县的旅游景区、旅游饭店、车站、码头、机场等游客聚集场所进行随机拦截抽样，现场填写问卷。抽样地点由调查机构根据各市县旅游市场情况自行确定，但应优先选择全省5A、4A级旅游景区，五星、四星级旅游饭店，重点旅游市县，含全国重点旅游城市、旅游标准化试点城市等。没有4A以上景区、四星以上饭店的市县，以当地最高等级的景区和饭店为重点。游客聚集较多景区、饭店等场所应有相应的样本量。

游客满意度调查包括五个方面：城市建设及管理、旅游公共服务、旅游行业、旅游相关产业、总体感受。

着重找出我省旅游普遍性问题

此外，还将调查了解各“抽样点”中旅游企业和旅游市县的具体游客满意度情况。全省样本总数，国内游客样本量不少于2800/季度，入境游客的样本量不少于300/季度。每个市县抽取样本数由基础数（100个）、浮动数（与市县接待人次挂钩）两部分确定。

据悉，《海南省游客满意度调查报告》包括三项重要内容：省重点旅游市县游客满意度排行榜；各市县调查内容的分项评价和抽样点的服务质量状况。重点是好与差的突出方面，着重找出我省旅游存在的普遍性问题和各地旅游服务质量的短板；要有效回答“影响各地市游客满意度指数的主要问题是什么”和“哪些问题是旅游行业主管的问题，哪些问题是相关行业的问题”，为游客满意度的改进提供决策参考。

本报讯 海南州按照“一区两带”旅游发展战略，不断完善旅游发展规划，以贵德县5A级景区建设为重点，扎实推进景区景点建设和基础设施建设，目前，重点旅游项目进展顺利，旅游基础设施明显改善。

今年全州共实施旅游项目45项，总投资35.49亿元，完成投资1.82亿元，其中续建项目30项，计划投资16.06亿元，已完成投资6131万元；新建项目15项，总投资19.43亿元，已完成投资12082万元。贵德银龙三星级宾馆、贵德黄河南岸旅游景区建设、共和县隆宝赛乾乡村旅游点等项目已完工。丹霞地质公园星级酒店、龙羊景区项目、松巴藏族民俗村等正在加快推进，年内可完成旅游项目投资5.3亿元。同时，共和县《龙羊峡景区生态旅游总体规划》、《日月山-倒淌河-青海湖-夏拉草原-恰卜恰-龙羊峡精品旅游线路总体规划》和《塔拉滩沙漠汽车营地总体规划》已完成初稿；《兴海赛宗民俗文化旅游景区建设性详规》已完成编制工作，即将组织专家评审；《共和县仰华寺旅游景点总体规划》正在争取资金。