游客心目中的“海南之旅”评选活动仍在火热 进行中，来自各个省市的游客朋友们非常珍惜这样 一个交流机会，谈到海南旅游，游客们都畅所欲 言。记者发现，他们除了对海南旅游的明天声声祝 福之外，还道出了自己的感受。$$ @@@初来乍到VS故地重游@@@$$ “你都不知道现在我们老家多冷，在海南，即 使哪儿也不去，这样呆着就觉得很好了!”初次来 海南的东北人唐先生说出了北方游客的心里话。在 十二月到来之际，还能享受阳光、海水，也难怪来 自北京今年已是74岁的陈大爷连连感慨道：“海 南真美，我醉了!醉了!”他还特别提到南山的海 上观音，“雄伟!震撼!把观音安在南海之上，也 算是偿了观音的长居南海愿吧!”陈大爷是退休教 师，熟读儒释老庄，对观音文化说起来头头是道， 在南山景区给记者上了一课。同时，陈大爷对南山 素斋非常满意，觉得口感好，名字也取得好，像 “素福盅”、“菩提圣水宴”、“六根净”等。$$ 对于故地重游的人，他们不仅仅对各个景区做 横向比较，更多的是海南旅游的纵深比较，有些话 题还关乎发展前景。“今年上半年来海南感觉有些 景点重复太多。”来自山西从事媒体工作的杨先生 自己也说不清这是第几次到海南来了，这次是单位 组织活动，听导游说已经关了一批不正规景点，他 说政府下大力度整治是件好事，也是民心所向。$$ @@@参团结伴VS“自由人”@@@$$ “像我和男朋友这种以观光体验为主的游客还 是参团比较合适，再说价格也公道，什么都不用自 己操心，我们只要看风景、拍照，开开心心地玩就 行了!”来自浙江的吴小姐看来玩得很开心，“我 们这个团以年轻人为主，潜水很过瘾，还看到了珊 瑚和发光的小鱼呢!可能团里几个年纪大点的就不 会喜欢了!”从辽宁来的张奶奶告诉记者，他们是 十五日的老人团，一路上泡温泉，拜佛，还结交了 几个好朋友，他们相约明年还来呢!$$ 记者注意到，还有许多“自由人”，或是自驾 车族或是背包客，他们更喜欢打破常规，从另一个 角度领略海南的美。“出发前收集资料，安排路 线，订房，我到每个地方都是这样旅游，可以因为 喜欢某一处而多呆几天，也可以因为不满意掉头就 走，这就是自由!”来自贵州安顺的刘金如是说。 他还表示，像西线的石臼、古盐田、溶洞都去了， 自然资源是很棒，但规划方面还有不足之处。“在 海南自驾真痛快，没有收费站，只是油贵了些!” 来自广西自驾车游的何先生一家已经玩了三天了， 虽然东线封路，要走一段老路，但丝毫不影响他们 的兴致。$$ @@@纯玩团VS购物团@@@$$ 在团队游客的调查中，纯玩团的游客对海南旅 游满意度最高，他们不用担心“填坑”现象，可以 轻轻松松地畅游景点。但是，他们关心得更多的是 下次来怎么玩、玩什么。“潜过水了，泡过温泉了， 漂流也试过了，下次来海南要有更新鲜的理由才行 呀!”来自湖南的蒋小姐在接受记者采访时谈道，希 望旅游产品多样化，更希望有机会深度游海南。$$ 旅行团中的购物是争议最多的环节，游客对此 意见较多，主要因为购物点太多。据几位来自河南 的游客反应，虽然没有出现强迫购买，但他们觉得 购物点太多，老是购物就玩得没意思。$$ 但来自山西的杨记者却表示很喜欢海南的购物 点，他还说海南的旅游商品也是很好的旅游资源，只 要规范管理就不会有问题。他还说像在怡然咖啡厂除 了看到咖啡的生产加工过程，品尝各种咖啡外，让他 感兴趣的是咖啡树上开的花，这是他第一次见到。$$ 采访中值得记录的还有很多很多，其实，无论 他们来自何方，也不管是表扬还是批评，都是因为 他们对海南旅游寄予厚望，希望海南旅游的明天会 更加美好!$$ $T缤纷游记$$ 不期然的快乐$$ 旅行中，刻意的浪漫固然很美，不期然的发现更让人惊喜。$$ 不久前，和朋友开车去三亚，走过无数遍的高速路，也没什么新鲜 的风景，不觉睡着了。也不知道什么时候到了万宁，高速路封了，朋友说 要走老路。有些颠簸便睡不太踏实了，两边的风光也迷迷糊糊地进入了眼 帘。$$ 这应该是海南典型的 乡下了，两边稻田里有劳作 的人们，牛儿反而不那么忙 碌，悠闲地踱步、吃草。乡 间小径上有人骑摩托车，估 摸是个生手，左拐右拐一脚 踩到泥里，车也倒了，田里 的人像看戏一样地哄笑起 来，我也大呼小叫起来，让 身边一心一意开车的朋友莫 名其妙。空气中传来各种的 香，“像是野菠萝呀!”朋 友来海南七年了，想必很了 解，而我只顾贪婪地呼吸。$$ 车开到了一个叫牛漏 的小镇，名字很奇怪，更奇 怪的是在大路中央立了块 碑，下车看看，上面写着李 振亚将军纪念碑，旁边还修 了个纪念园。$$ 推开无人看守的铁门， 园里有李将军的雕像，还有 满园的青翠，将军像前摆着 一杯酒，几朵野花，居然还有一支正在燃烧的香烟，刚刚有人来过吧，是过 路的好奇人?还是当地居民的祭奠?我不得而知，心里的感动在慢慢扩张。$$ 接下来，在牛岭的盘山路上“拐弯抹角”，听朋友讲，以前高速路没 修建时，牛岭这段路因其坡陡、弯多而时不时有人飞身上车抢劫，当然是 小道传闻了。$$ 说着笑着，开到陵水处又上了高速，又该闭上眼睛歇会了，挥之不 去的仍是满车的香气，似乎还在提醒我别忘了路过的小镇。$E

新闻提示$$ “中国所有城市全部向外资旅行社开放”。国家旅游局会同商务部近日研究修订了《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》，提前履行了入世６年内取消外资旅行社进入中国限制的承诺。这只提前到来的“狼”，对旅游大省海南是忧还是喜？$$ $$担忧派$$狼来了羊圈还没做好$$ $$ “外资旅行社的进入有利有弊，它们将会致使海南旅游从业人员失业率增多，也会使得海南资金大量外流。”一位不愿透露姓名的旅游界人士如此说道。他分析，外资旅行社进入海南后无疑会抢占海南旅游市场，海南旅行社因此将大量倒闭。而且，外资旅行社必定会从本部调整或自己培训员工，又会使得海南大批导游和旅游车司机失业。旅行社赚取的利润也会大量转移到其总部，不会放在海南本土建设。在海南自身旅游体系混乱的情况下，它们的进入对海南的旅游界更加不利。他打了个比喻，“这好比是狼来了可羊圈还没做好。”$$乐观派$$海南旅行社将重新洗牌$$ $$ 针对这位人士的看法，许多旅行社老总表达了反对意见。“市场规律就是优胜劣汰，讲的就是实力和规模，外资旅行社进入将使海南旅游形成规模效益，把经营成本降低，而且能保证质量，使得一些子孙社没有空间生存下去，起到优化旅行社市场的效果。”海南警辉旅行社总经理郭炬表现的比较乐观。他还认为，旅行社只是个中介商，他们把客源引进海南，在海南游玩消费，让海南景点、宾馆、超市等都有生意可做，资金外流之说不存在，只能说是双赢局面。$$海口旅行社协会会长房新海说，外资旅行社进入海南，对本土旅行社而言是产生了新的竞争，海南１５８家旅行社会因此而重新洗牌。但同时也带来新的管理模式，还从客源地带来大量的客人。同时，外资旅行社不单是对手，也可以进行合作，优势互补，共同开发旅游产品，让海南更走向国际化。$$ $$行动派$$提升自己和“狼”做朋友$$ $$ “这是好事，这是海南旅游市场进入国际市场的重要途径。”海南旅游专家李澄怡谈到这个问题时高兴地说，在国外，有许多大的旅游营销集团，他们操纵着一个地区的旅游营销策略。例如德国和英国，他们４０％—５０％的旅游生意就被几个旅游集团垄断。海南应该引入这些包航线包客源的旅游集团，把海南度假产品向外推，对向国外宣传海南很有效。他提醒说道，在引进外资旅行社时要注意海南的目标市场。例如韩国、日本、俄国等地的旅行社就可优先考虑。李澄怡对外资旅行社进入优化海南现行混乱体制的作用也表示支持。$$海南省旅游局局长吴文学多次表态，要把国内外有实力的旅行社请入海南，把客源地的游客直接带入海南，促进海南旅行社优胜劣汰。海南省旅游局副局长陈耀也说道，目前，海南省旅游局的重点促销对象就是高端国际客源。 $$一些从大陆入驻海南的旅行社对外资旅行社的进入表现也很积极。

日前，海南省建设厅负责人称，2005年 海南将发挥最佳人居环境优势，引进一批有实 力的旅游房地产开发商进行成片开发，注重发 展旅游房地产，努力把海南建成亚洲重要旅游 度假地和第二居住地。$$ 海南省建设厅这位负责人的这番话，很快 在房地产界引起了不小的震动。“如果真是这 样的话，对于我们海南房地产开发商来说，这 无疑是一次大的机遇和挑战，也就意味着海南 房地产开发商将彻底的面临一次大的洗牌，这 同时也是海南房地产走向正规化、有序化竞争 的开端。”一位目前正在海口同时开发三个不 同定位楼盘的地产商就海南建设厅这位负责人 这番话接受记者采访时说。$$ 旅游房地产大盘势在必行$$ 旅游房产大盘是在旅游目的地大面积开发 出来的集休闲、娱乐、度假、居住为一体的综 合性商业住宅社区，这类社区大都能够容纳几 十万甚至上百万的人口，其规模相当于一个小 型城镇，因此业界形象地将大盘称为“开发商 造社会”。由于这类社区占地面积较大，一般 都要远离城市中心，因此，开发这类社区时开 发商一般都会考虑城市配套建设和社区基础设 施建设，不然开发商是不会贸然破土动工的。$$ 道路、地下水管、通讯设施、电力网络这 些基本的生活设施在海口、三亚和琼海都能顺 利通往距离城市中心30公里以外。再加上中 国南北气候差别大，随着人们生活水平的不断 提高，越来越多的候鸟型、养老型、康复型、 疗养型人群在海南投资置业。旅游房地产大盘 无论是在基础设施还是目标客户上都具备了应 运而生的条件。$$ 随着一桩桩国际殊荣相继降临到海南省， 海南的房产业也被世人进一步关注，2005年春 节，海南房地产销售情况异常火爆，就连在内 地一向不被人们所看好的产权式酒店，今年春 节也在海南淘到了第一桶金，海口索菲特产权 式酒店春节每天都要接待50多个外地人考察， 7天时间直接销售额就达1000多万。春节期间 海口黄金地段的“昌炜玉园”售楼处每天都要 接待近300组岛外人士看房，从初一至初七， 购房热持续升温，人数最多的一天，前去看楼 的人就多达280多人，比平时多出一倍还多， 而有购房意向的客户也比平时上升47％。$$ 就目前的情形而言，海南已经具备了以大 盘形式开发综合性旅游房地产条件，开发商们 都知道，以大盘形式开发综合性旅游房地产多 在旅游目的地城市，兼有第一居所和第二居所 功能。还有就是，海南日益完善的基础设施和 优惠的投资置业政策为旅游房地产业的发展注 入了动力。在不到3．5万平方公里的海南岛上 就建成海口美兰、三亚凤凰两个国际机场，并 开通了国内、国际航线300多条。建成环岛、 海文高速公路和海榆中线高等级公路，公路密 度居全国先进行列，并开通了连接大陆的粤海 铁路通道，开辟大小港口24个，航线开通长江 中下游、沿海各港口及东南亚各国、非洲、欧 洲等20多个国家和地区。通信条件处于全国先 进水平。作为经济特区的海南仍然保留着很多 优患政策，如落地签证政策、免签证政策、开 放第三四五航权的试点政策等。这些完善优越 的软、硬件环境为大盘开发综合性旅游房地产 业的发展提供了可靠的支撑和动力。海南目前 已经完全具备了以大盘形式开发综合性旅游房 地产的各个条件，所缺少的就是到目前还没有 一个像样的大型综合性旅游房地产项目。$$ 旅游房地产大盘有什么优势$$ 中国有句俗话是“麻雀虽小，五脏俱全”， 对房地长开发商而言，无论你是开发一块仅有 几亩地大的楼盘还是开发数百亩甚至数千亩的 楼盘，要用的机械设施品种都是一样的，从这 点上分析，大盘开发必定能够节约很大的建设 成本，举个简单的例子，一处占地100亩的楼 盘，经过公开招标后，最后由一家专业建筑单 位承建，开发商必须付给这家建筑单位搬迁费 10万元，但是如果该楼盘占地面积为1000亩， 开发商所付给建筑单位的搬迁费也就是10万 元，最多也不会超过20万，但是如果将这 1000亩地交给10个开发商各自开发，仅搬迁 费就要花去100万元。因此说大盘开发节约成 本，开发成本降低了售价自然就会降低，物美 价廉的商品自然会受到消费者的喜爱。$$ 大盘开发的第二个优势在于有利于抬升整 个城市的美化，使得整个城市能够给人一种和 谐统一的感觉。万绿园至海口港码头这段不仅 是海口地产的黄金地段，同时又是海口对外形 象的一个窗口，沿着滨海大道向假日海滩方向 慢行道路两边新开发的楼盘星罗棋布，尤其是 滨海大道路南，遍布高档海景住宅小区。可是 由于不是成片开发，导致这块窗口地段的建筑 高、建筑风格低不一，给人看了难免有些大煞 风景的感觉。$$ 如果当初将这一地段交给一家实力雄厚开 发商成片开发，相信现这里一定能够成为海口 市高档海景住宅小区的典范。$$ 大盘开发的第三个优势在于能够给业主提 供更为便利的生活环境。由于大盘开发需要很 大的资金，相应的投资风险也就很大，因此， 开发商一定会考虑到将来出售时所能遇到的种 种困难，小区的生活配套如商场、医院、学校 等等他们都会考虑，开发商们都明白，这些生 活不可缺少的配套如果没有，将来一定会影响 整个楼盘的销售。从这一角度分析，大盘更能 够给入住的业主带来方便。$$ $F新闻背景：$E $T上月中旬，海南省 建设厅负责人称，2005 年海南将发挥最佳人居 环境优势，引进一批有 实力的旅游房地产开发 商进行成片开发，注重 发展旅游房地产，努力 把海南建成亚洲重要旅 游度假地和第二层住 地。此言一出立即在海 南房产界引起强烈反 响，业界人士分析认 为，海南建设厅这位负 责人的这一话语，实际 上是指海南旅游房地产 今年将迎来大盘开发时 代。$E

本报讯（记者 吴英印/文 李志成 ／图）由海口、三亚、琼海、万宁、儋州等市旅游局以及本报共同举办的第10届海南旅游宣传研讨会暨2006年下半年旅游新产品活动推介会于本月23日上午在三亚召开。海南各旅行社、景区、酒店等企业相关负责人近100人出席参加此次会议，并在会上争相发表见解和高论。$$与会代表各抒己见$$自从我省打击旅游“四黑”以来，这些以往习惯了“大碗喝酒，大块吃肉”的旅游企业，目前大多数感觉到“步履维艰”和“前景黑暗”，然而，谁都想从这个研讨会上寻找到一些新思路妙点子。$$ “在规范中寻求发展，在发展中寻找规范，但是目前我感到很迷惘，仿佛走在一个十字路口，本想为海南的旅游做出一点贡献，却不知从何下手。”一旅行社老总担忧地言道。$$对此，海南一景区负责人毫不客气地指出，就目前而言，海南的旅游景区存在着巨大的危机，这其中包括了许多的人为因素，所以才造成了很多不如人意的地方，如果我们能克服这些人为的因素，我相信，海南的旅游业将迎来一个美好的明天。$$ “如果沿着老路继续走下去的话，大家一定会很吃力的，甚至有的企业要关门。大家都知道海南旅游在十几年的快速发展中，无论是在旅游新产品的数量上，还是在生产的速度上，都不如人意。尽管政府引导了这么多年，客源的结构也在变化，但依旧改变不了老景区老线路的观光游套路。如果我们不改变思路，任凭游客们怨声载道，无情的旅游市场将把我们清理出局。所以我希望大家一起联手来打造具有本土乡村文化的旅游新产品，那就是有海南特色的农家乐。”一位从事旅游多年的业内人士说。$$旅游配套设施也需完善$$众多旅行社负责人均表示，打造一条新线路十分容易，但是与之配套的食住购娱等旅游休闲措施要是跟不上的话，新线路最终难逃昙花一现的命运。因此，海南的旅游市场需要一个规范化管理运营模式，否则，新线路被打造后，将面临着被复制、围剿、蚕食的危险，最后终落得个门可罗雀，无人问津，关门大吉的局面。 $$以海南目前的旅游产品来看，应该算是不错的，但是按长远目标来看，却不尽人意，因为海南的旅游基础设施无法与内地比，尤其在景点的数量上，远远不能满足大量的旅客。旅客不想来，这就意味着旅游景点少，休闲线路差，游客看了第一次，就不会再想来了，然而，像南山这样的景区，游客大多数会留连忘返。某旅行社的李总如是言道。$$来海南旅游，作为人气最旺的三亚，依旧存在着旅游措施跟不上的问题，一些住宿在三亚湾和亚龙湾的游客时常向导游们反映，其中最多的问题就是夜生活单调不丰富，晚上除了在房间里看电视外，不知何处可去。从事旅游行业的陈总如是告诉记者。$$做好旅游规划 开创新局面$$三亚海润珠宝有限公司的吕总告诉记者，规模才能产生好效益，而效益好才能推出好的新产品。对于一个企业来说，上了规模与档次之后，一定会研究以新产品提升成知名品牌的问题。但是尽管这样，它的前提依旧是旅游市场一定要规范化。$$ “海南的旅游业，为什么在政府的规范化下难以寻求出路，归根到底，这是他们的思想陈旧，一下子拐不过弯来，如果他们能反思一下，这个局面马上会改变。”一旅游局负责人说。$$海南旅游未来的发展趋势怎么样？它的出路又在何方？不少旅游业的老总们表示，政府只要做好了旅游规划，他们就有信心做好旅游业，海南旅游业要想充分体现出自己的优势，必需要有一个好的规划。只有这样，才能借此力度，规模化地投入，规模化地发展，形成一个合理的资源配置，最终形成对内构成产品与市场，政府与企业的互动纽带；对外营销创设一个平台。

本报海口9月5日讯（记者 赵仕芳）为进一步优化海南省旅游市场环境，规范旅游服务队伍水平，建立旅游市场监督管理的长效机制，开创建立和谐旅游的新格局。日前，省政府决定成立海南省打击旅游市场“四黑”整治工作指挥部，卫留成省长及陈成副省长亲任总指挥、副总指挥。更针对“四黑”特点成立了打击“黑社”、“黑导”、“黑车”及“黑店（点）”的专项整治工作领导小组。$$从2005年9月初开始，利用4个月的时间，由省法制办、省监察厅、省旅游局、省工商局等15个单位部门全面开展打击旅游市场“四黑”整治工作。此次整治将重点对包括假冒旅行社名称非法从事旅行业务、挂靠承包或变相挂靠承包非法取得旅行社经营权或部分经营权及以街头非法散发“旅游优惠卡”和旅游传单等形式招揽游客，从事旅游组团活动的“黑社”。冒用导游人员名称从事导游业务，以旅行社经理资格证、领队证等证件冒充导游证上岗带团及取得导游资格证但未取得导游证上岗带团的“黑导”。用套牌、报废、旅游运营行政车载客及欺诈游客的出租车等“黑车”。$$对以套“老乡”和“包厢”购物等手段诱骗游客购买其出售的假冒伪劣商品的购物点；以“算命测相”、“烧香拜佛”等诱饵骗取游客钱财等旅游点；非正规少数民族的低俗文化旅游景点；虚报价格、开假发票、强买强卖、以假充真、以次充好、“调包”、“缺斤短两”等手法欺诈游客的餐饮、购物点及以提供低俗节目引诱游客，利用色情和暴力手段敲诈游客的“黑店（点）”等都将受到严厉查处。为保证整治工作有效、顺利的开展，省政府更出台旅游行程线路备案和推荐制、旅游行程表统一管理制、旅行社旅游合同管理制等一系列6大配套工作措施（附后）。$$ 旅游行程线路备案和推荐制度：由旅游行业协会向社会推荐诚信旅游饭店、景区（点）、购物点、民族风情演艺点等，编制多种旅游行程线路，向社会告示，供旅行社进行选择。$$ 旅游行程表统一管理制度：由省旅游局统一设计监制带有防伪水印的一式三联旅游行程表，与各旅行社属地旅游管理部门备案的“行政专用章”一同使用，以真正实现游客明明白白消费。$$旅行社旅游合同管理制度：由省旅游局和工商局共同制订旅游合同范本，各旅行社必须按标准合同范本签订旅游合同，否则按规定予以严处。$$旅游商品标准化管理制度：销售贵重大宗旅游商品应建立进货和销售台账，提供各类商品证书及发票，标注价格不得超过进货价的合理比例。$$旅游车统一调度结算制度：组建统一的旅游汽车调度结算中心，全省旅游汽车统一调派、统一结算，从源头上消处旅游黑车。$$旅游举报有奖制度：设立省市（县）打击旅游市场“四黑”整治举报热线电话，并向社会公布。对群众举报查证属实的，将给予奖励。

本报海口５月７日讯（记者 赵仕芳）明天起，全省旅行社行业自律价格大检查正式展开，海南旅游报价将全面实行“阳光价”。由此，海南旅游报价将全面上涨，以近期普遍报价在４８０元左右的环岛３天２晚游为例，预计从明天起，报价将直线上升２００余元，达到六七百元左右。为规范海南旅游市场秩序，优化旅游环境，提高旅游综合效益，海南旅行社行业自律检查工作组将从５月８日起，按照《海南旅行社行业经营公约》上的内容和省里相关价格条例，对全省旅行社进行全面价格检查。届时，由１６０余名全省各家旅行社选派的工作人员，将分成１６个小组对三亚、海口等地的各大旅行社进行价格检查，重点查处那些不执行此前公示的最低成本价，以低于成本价或零负团费价组接团队的旅行社。而此前未签订《公约》的旅行社，则被列为此次首批重点查处对象。据了解，参与这次大检查的所有人员都签订了《旅游价格检查人员承诺书》，承诺严格遵守纪律和履行应尽的义务。为使检查工作公开透明化，检查工作组还设立了举报热线（６６２８６５１８）与网上在线举报ＭＳＮ（ｈａｉｋｏｕｔｒａｖｅｌ＠ｈｏｔｍａｉｌ.ｃｏｍ），以及海南省金旅网、海南旅游诚信网、海口市旅游局网、三亚市旅游局网等即时公布检查情况。