2010年12月16日
据新华社电今年是海南国际旅游岛建设环境综合整治年。记者从14日召开的海南国际旅游岛建设环境综合整治会议上获悉，经过一年的整治工作，海南旅游市场秩序明显好转，游客满意度有所提升，基本达到既定工作目标。
针对旅游市场存在的突出问题，海南省旅游部门重拳出击，动真格、下猛药、用硬招，严厉打击违法违规行为。据海南省旅游委副主任吴坤雄介绍，今年共查处违规旅行社115家次，其中查封“黑社”8家，吊销经营许可证2家，处以10万元以上罚款的有6家。查处导游149人次，其中“黑导”30名。查处违规景区（点）6家，其中2家被取缔，4家被责令停业整顿。查扣涉嫌非法运营旅游车299辆、旅游车驾驶员从业资格证51件，暂扣违规从事客运的车辆证件215件。责令4家酒店的桑拿足疗中心停业整顿，传唤或刑拘涉嫌色情敲诈人员6人。关闭海鲜大排档17家，创建海鲜排档诚信规范经营示范街18条。关闭虚高价格、短斤少两甚至敲诈勒索的购物点6个、水果店14家。
吴坤雄表示，明年海南省旅游部门将紧紧抓住元旦、春节、五一、中秋、国庆等重点时段，突出三亚、万宁、琼海等旅游重点市县，对当前旅游市场仍存在的旅行社不履行合同约定、降低服务标准、租用“黑车”“黑导”等问题进行重点整治，为广大游客创造安全舒适的旅游环境。
2010年12月15日
据新华社电元旦、春节即将来临，海南也将迎来旅游高峰。记者从14日召开的海南国际旅游岛建设环境综合整治会议获悉，海南将针对旅游市场开展四项专项整治行动，为游客创造一个安全舒适的旅游环境。
据海南旅游市场综合整治工作组组长吴坤雄介绍，春节前夕，将针对游客投诉的重点问题、舆论关注的焦点问题、屡治屡犯的难点问题，联合交通、工商、物价等部门进行严厉打击，主要开展四项专项整治行动：一是整治旅行社承包挂靠、“零负团费”经营行动；二是整治旅游景区（点）、购物点虚高价格、避税漏税行为；三是集中打击以高额回扣揽客行为；四是集中整治旅游交通。
吴坤雄表示，对检查和专项整治中发现的违规旅游企业和相关从业人员，坚决做到该教育的教育、该重罚的重罚、该停业的停业、该吊销的吊销、该取缔的取缔、该移交司法机关的移交司法机关，绝不姑息迁就。
